Envíanos tu consulta

Rellena este formulario con todos los datos necesarios para que te podamos responder de manera ágil desde el correo de atención cliente: servicioatencioncliente@naturgy.com, al que también nos puedes escribir directamente. Te responderemos a la dirección de email que hayas facilitado.

Escríbelo sin puntos ni guiones. Ejemplo NIF 11222333A Ejemplo NIE A1122334B
Indica entre qué horas del día prefieres que te llamemos. P.ej: 10-12 h.
Informa los 4 últimos dígitos de la cuenta bancaria en la que tengas domiciliado un contrato con Naturgy.
Informa el importe con céntimos de una de las últimas 3 facturas.
Puedes escribir máximo 1000 caracteres.
Haga click o arrastre para seleccionar un fichero
Examinar
En función del tipo de solicitud puede ser útil adjuntar foto de la lectura del contador, boletín del instalador, justificantes de pago, contrato, documento de identidad, factura en pdf…
Haga click o arrastre para seleccionar un fichero
Examinar
En función del tipo de solicitud puede ser útil adjuntar foto de la lectura del contador, boletín del instalador, justificantes de pago, contrato, documento de identidad, factura en pdf…
Haga click o arrastre para seleccionar un fichero
Examinar
En función del tipo de solicitud puede ser útil adjuntar foto de la lectura del contador, boletín del instalador, justificantes de pago, contrato, documento de identidad, factura en pdf…

Información básica sobre Protección de Datos Personales

Los datos personales que nos facilitas serán tratados por Naturgy Iberia, S.A., como responsable del tratamiento, para el mantenimiento, desarrollo y gestión de la relación contractual a la que se refiere tu petición o consulta.

Posteriormente, Naturgy tratará tus datos para contactar contigo para conocer tu grado de satisfacción con el servicio recibido.

Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir tus datos, así como a ejercitar otros derechos como se explica en nuestra Política de privacidad.

Información básica sobre Protección de Datos Personales

Al pulsar en el botón "Solicitar", consientes que los datos personales que nos facilitas sean tratados por NATURGY IBERIA, S.A., como responsable del tratamiento, con la finalidad de gestionar y atender tu petición o consulta.Posteriormente, Naturgy tratará tus datos para contactar contigo para conocer tu grado de satisfacción con el servicio recibido

Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir tus datos, revocar tu consentimiento en cualquier momento, así como a ejercitar otros derechos como se explica en nuestra Política de Privacidad.
* Campos obligatorios.

Tu solicitud ha sido enviada correctamente
En breve nos pondremos en contacto contigo por email

¡Muchas gracias por tu confianza!

Upps!! Ha ocurrido un error al enviar el fomulario.
Por favor, inténtalo más tarde.

    Recuerda que desde el Área Cliente de nuestra página web puedes realizar múltiples gestiones.

Accede desde aquí

rgpdactive desactivado

IDSFACTURA - 1477689799017,1477689799461,1477700932994,1477701235553,1477701236317,1477703987389,1477708270848,1477708268853,1477708348428,1477708347818,147771399324,14777474232907,1477713993247,1615611322387,1615621302314

IDSPAGE - 1615646514919

argssite - GNF