Dl.-Dv., de 8 h a 22 h
Ds. de 9 h a 14 h
(Horari peninsular)
Consulta el nostre horari d'atenció a la contractació.
Dl.-Ds., de 8 h a 22 h
(Horari peninsular)
Hem rebut el teu formulari.
Dl.-Ds., de 8 h a 22 h
(Horari peninsular)
Àrea clients
Ups, contrasenya caducada!
La teva contrasenya necessita ser renovada per continuar accedint a la teva Àrea Clients
Actualitzar contrasenyaNo tens compte?
RegístrateSi dispones de contratos en Comercializadora Regulada Gas & Power accede desde aquí
https://areaclientes.comercializadoraregulada.es
Preguntes i gestions freqüents
Preguntes i gestions freqüents
Els dubtes més comuns dels nostres clients
Obrir listat FAQs
Factures
Entenc la meva factura
Accés a les meves factures
Factura Online
Lectures
Consums
Pagaments
Contractes
Contractacions recents
Accés a contractes
Dades del contracte
Canvi de titular
Potència elèctrica
Baixa d’energia o serveis
Productes complementaris
Autoconsum i bateria virtual
Assistència tècnica
Llars gran consum
Alta nous subministraments
Alta de Llum
Área Clientes para gestorías administradores
Àrea Clients
Informació útil
Consells de seguretat
Fitxes de dades de seguretat
Inspecció periòdica
Mesures d’estalvi
Política de reclamacions
Assistent virtual chatbot pepe
Per què no puc veure el meu consum actual de llum?
T’ho explico: en alguns casos no podem mostrar els consums als nostres clients perquè, com a causa més comuna, la distribuïdora no té actualitzades en els seus sistemes totes les dades del titular actual del contracte de llum.
No t'amoïnis, perquè nosaltres ens encarreguem de solucionar-ho amb la distribuïdora i intentarem ser tan àgils com sigui possible. Tu no has de fer res.
T’animem que d'aquí a uns quants dies tornis a intentar l’accés i si continua el problema, et posis en contacte amb nosaltres a través de qualsevol dels nostres canals de contacte.
T'ha semblat útil aquesta informació?
Gràcies per la teva resposta!