Dl.-Dv., de 8 h a 22 h
Ds. de 9 h a 14 h
(Horari peninsular)
Consulta el nostre horari d'atenció a la contractació.
Dl.-Ds., de 8 h a 22 h
(Horari peninsular)
Hem rebut el teu formulari.
Dl.-Ds., de 8 h a 22 h
(Horari peninsular)
Àrea clients
Ups, contrasenya caducada!
La teva contrasenya necessita ser renovada per continuar accedint a la teva Àrea Clients
Actualitzar contrasenyaNo tens compte?
RegístrateSi quieres acceder a la aplicación de
gestorías y administración de fincas, accede aquí.
Preguntes i gestions freqüents
Preguntes i gestions freqüents
Els dubtes més comuns dels nostres clients
Obrir listat FAQs
Factures
Entenc la meva factura
Accés a les meves factures
Factura Online
Lectures
Consums
Pagaments
Contractes
Contractacions recents
Accés a contractes
Dades del contracte
Canvi de titular
Potència elèctrica
Baixa d’energia o serveis
Productes complementaris
Autoconsum i bateria virtual
Assistència tècnica
Targeta Naturgy
Llars gran consum
Alta nous subministraments
Alta de Llum
Área Clientes para gestorías administradores
Àrea Clients
Informació útil
Consells de seguretat
Fitxes de dades de seguretat
Inspecció periòdica
Mesures d’estalvi
Política de reclamacions
Assistent virtual chatbot pepe
Què és i per a què serveix l’Àrea Clients?
L’Àrea Clients és un espai privat del web de www.naturgy.es pensat perquè els clients de Naturgy puguin fer el màxim de gestions de manera autònoma.
Registrar-se en Àrea Clients és senzill i ràpid. Pots registrar-te si ja has contractat amb Naturgy i, a partir d’aquell moment, podràs accedir en qualsevol moment del dia, els 365 dies de l’any, només fent servir el teu NIF i contrasenya.
Un cop dins l’Àrea Clients podràs, entre altres coses:
- Consultar les teves factures per a les diferents adreces en què puguis tenir contractes amb Naturgy.
- Veure el detall dels productes que tinguis contractats.
- Actualitzar les teves dades personals, com telèfon, adreça electrònica i adreça de correspondència.
- Gestionar els teus contractes per fer canvis.
- Sol·licitar assistència tècnica amb cobertura les 24 hores, tots els dies de l’any.
Anima’t a registrar-te i accedeix fàcilment a tot el que necessitis, tant en la versió web com a l’app!
T'ha semblat útil aquesta informació?
Gràcies per la teva resposta!