L-V de 8:00 a 22:00 h
S de 9:00 a 14:00 h
(horario peninsular)
Consulta nuestro horario de atención a la contratación.
L-S de 8:00 a 22:00 h
(horario peninsular)
L-S de 8:00 a 22:00 h
(horario peninsular)
Área de clientes
Se queres acceder á aplicación de
xestión e administración de inmobles, accede aquí.
.svg)
Preguntas e xestións frecuentes
Preguntas e xestións frecuentes
As dúbidas máis comúns dos nosos clientes
Poden avisarme para dar a lectura de gas?
Claro que si!
Na túa Área Clientes e na App Naturgy Clientes, tes tanto o prazo en que podes dar a lectura do teu contador como a opción de informala. Accede á opción Xestións do menú e selecciona Dar lectura do gas [Asset Included(Id:1615655517672;Type:GNF_Enlace)].
Pero, ademais podes activar o servizo de aviso de lectura, que fará que recibas un correo electrónico de aviso de inicio de prazo de entrega de lectura. Na mesma sección anterior verás se tes ou non activada a opción de Aviso de lectura de contador e poderás axustala segundo as túas preferencias [Asset Included(Id:1615655519405;Type:GNF_Enlace)].
Este prazo é importante porque a distribuidora necesita recibir a lectura entre uns días determinados para poder tela en conta.
Pareceuche útil esta información?
Grazas pola túa resposta!
