L-V de 8:00 a 22:00 h
S de 9:00 a 14:00 h
(horario peninsular)
Consulta nuestro horario de atención a la contratación.
L-S de 8:00 a 22:00 h
(horario peninsular)
Hemos recibido tu formulario.
L-S de 8:00 a 22:00 h
(horario peninsular)
Área de clientes
Ups, contrasinal caducado!
O teu contrasinal necesita ser renovado para seguir accedendo á túa Área de Clientes
Actualizar contrasinalNon tes conta?
RexístrateSe queres acceder á aplicación de
xestión e administración de inmobles, accede aquí.
Preguntas e xestións frecuentes
Preguntas e xestións frecuentes
As dúbidas máis comúns dos nosos clientes
Abre a Listaxe FAQs
Facturas
Entendo a miña factura
Acceso ás miñas facturas
Factura online
Lecturas
Consumos
Contratos
Contratacións recentes
Acceso a contratos
Datos do contrato
Cambio de titular
Potencia eléctrica
Baixa de enerxía ou servizos
Produtos complementarios
Autoconsumo e batería virtual
Asistencia técnica
Tarxeta Naturgy
Fogares gran consumo
Alta novas subministracións
Alta de Luz
Área Clientes para gestorías administradores
Área clientes
Información Útil
Consellos de seguridade
Fichas de datos de seguridade
Inspección periódica
Medidas de aforro
Política de reclamacións
Asistente virtual chatbot pepe
Que tarifas de luz ofrecedes para o meu negocio?
Aconsellámosche tres plans para contratar luz, se o teu consumo anual é inferior a 400 MWh:
-
O Plan Fixo Luz: mantés o mesmo prezo €/kWh as 24 horas do día, durante 12 meses. Será útil se tes un consumo semellante ao longo do día ou se non podes controlar cando será o teu consumo. Só dispoñible para potencia contratada menor de 15 kW.
-
O Plan Fixo Luz con franxas horarias: tes diferentes prezos €/kWh por franxas horarias, pero son os mesmos para cada franxa durante 12 meses. É interesante se podes desprazar o teu consumo ás franxas máis baratas. Consulta as franxas horarias na pregunta relacionada inferior.
-
O Plan Variable Luz se prefires que o teu prezo se actualice mensualmente segundo o mercado e aproveitarte dos seus cambios. É con discriminación horaria. Tes diferentes prezos €/kWh por franxas horarias, pero son os mesmos para cada franxa durante 1 mes. Consulta as franxas horarias na pregunta relacionada inferior.
E podes cambiar de plan cando o desexes!
Pareceuche útil esta información?
Grazas pola túa resposta!