A promoción "Friends&Naturgy" de Naturgy (a "Promoción") é promovida por Naturgy Iberia S.A. (a "Compañía") con domicilio social en Av. de América, 38, 28028 Madrid. CIF: A-08431090. Inscrita no Rexistro Mercantil de Madrid no tomo 36955, folio 1, folla M-660799, inscrición 1ª. Lea atentamente os seguintes termos e condicións. Estes termos e condicións rexen a Promoción.

1. Calquera cliente de Naturgy pode participar no programa «Friends&Naturgy» como Recomendador («Recomendador/es») accedendo a Área Clientes coas súas credenciais, onde dispoñerá dunha ligazón persoal para compartir con compañeiros, amigos e familiares («Amigos») e que estean dispostos a recibir a ligazón da súa parte.
2. Os Amigos deben utilizar a ligazón persoal do Recomendador que recibiron de parte dun Recomendador para rexistrarse no programa «Friends&Naturgy» co seu nome e enderezo de correo electrónico (non pode usarse o mesmo enderezo de correo electrónico como amigo e como recomendador) e finalizar unha contratación válida a través da ligazón persoal do seu Recomendador ou, no caso de placas solares, proporcionando o código do Recomendador por teléfono ou no simulador de orzamento de placas solares ao facer unha contratación válida. O número de recompensas por contratar a través de recomendación queda limitado a 1 ao ano. O número de recompensas ao recomendador queda limitado a 1 ao ano.
3. Considérase como contratación válida:
   • as novas contratacións en Naturgy Iberia SA, activadas antes do 20/04/2024, de calquera das tarifas de enerxía incluídos no programa de recomendación publicadas en www.naturgy.es/recomenda_y_gana e efectuadas pola canle online a través da ligazón persoal do seu Recomendador, quedando excluídas as contratacións realizadas por canles telefónicas, presenciais ou en tendas Naturgy Quedan excluídos os cambios de produto ou cambios de modalidade. Será de aplicación na factura do cliente a oferta vixente, en cada momento, da tarifa ou servizo publicada enwww.naturgy.es/recomienda_y_gana
   • as contratacións en Naturgy Iberia SA, activadas antes do 20/04/2024, para a instalación de placas solares dun cliente residencial unifamiliar e efectuadas pola canle online ou por teléfono proporcionando o código amigo enviado por correo electrónico no momento de rexistrarse no programa.
4. O importe da recompensa pode ser modificado ao longo do programa en función da concorrencia con outras ofertas que haxa na contratación de produtos ou por cambios substanciais nos prezos e custos do mercado. Cando o Amigo faga unha contratación válida, o Recomendador e o Amigo recibirán unha recompensa de 20 € por cada contrato de enerxía e 150 € por cada contrato de instalación de placas solares. Os pagamentos e a xestión do programa de recomendación son realizados polo noso provedor BUYAPOWA. Os tempos de confirmación das recompensas dependen de cada transacción en concreto, sendo o tempo medio de validación de 6 semanas, no caso de enerxía, e de 2 meses no caso de instalacións de placas solares.
   Oferta especial 30 €: Só se recompensarán con 30 € os contratos de luz activados entre o 13/03/24 e o 20/04/2024.
5. O pagamento da recompensa farase efectivo 30 días despois da activación dunha contratación por parte dun Amigo, e suxeito á recepción e pagamento da súa primeira factura con Naturgy. Nese momento, tanto o Recomendador como o Amigo recibirán un correo electrónico de confirmación (ao enderezo de correo electrónico utilizado polo Amigo para rexistrarse na Promoción ou, no caso do recomendador, ao correo electrónico utilizado para rexistrarse na súa Área Clientes) confirmando a validez da contratación segundo as condicións do programa e, remitindo unha ligazón para facer efectiva a Recompensa mediante Paypal. Esta ligazón terá unha validez de 10 días dende o envío desta. Ningún dos premios é transferible.
6. Naturgy resérvase o dereito de solicitar a devolución da recompensa se o cliente dá de baixa o contrato polo que obtivo esa recompensa, antes de 4 meses dende a data de contratación, ou se o cliente non paga a súa 1.ª factura dentro do prazo indicado na mesma factura.
7. Naturgy resérvase o dereito a modificar, suspender ou cancelar os presentes Termos e Condicións para adaptalos a novidades lexislativas ou xurisprudenciais, así como a prácticas da industria sen previo aviso. Estes Termos e Condicións estarán vixentes ata que sexan modificados por outros debidamente publicados. Considérase que, se os Recomendadores e Amigos continúan formando parte da promoción, aceptan os Termos e Condicións novos ou modificados.
8. A promoción non está patrocinada, avalada, administrada ou asociada con ningunha rede social usada para a difusión da campaña. Participando nesta promoción, os Recomendadores e amigos están a subministrar información a Naturgy e non a ningunha rede social, e están de acordo en liberar de responsabilidade a calquera rede social usada para a difusión da promoción.

Promoción vixente ata 20/04/2024 ou ata chegar a un número de participantes superior a 2.000 clientes anuais.
Recompensaranse aquelas contratacións activadas antes do 20/04/2024.