dominio https://www.naturgy.es:443/servlet/
hilo navegacion-->NO

Somos eficientes no servizo ao cliente

Servizo ao cliente

 

En Gas Natural Fenosa buscamos, por riba de todo, a satisfacción dos nosos clientes, que son o centro da nosa actividade. Por iso:

  • Ofrecemos variedade. A nosa ampla experiencia en gas e electricidade permítenos ofrecer un portafolio de solucións moi rico e variado: produtos e servizos que se adaptan ás necesidades particulares de cada cliente.
  • Garantimos a calidade. Traballamos para mellorar a calidade e seguridade dos nosos produtos e servizos. Por iso, aplicamos unha metodoloxía clara e rigorosa que, ademais, nos permite medir a satisfacción dos nosos clientes.
  • Brindamos unha boa atención. En Gas Natural Fenosa cremos que as relacións cos nosos clientes deben basearse na confianza. Por este motivo, apostamos por un trato próximo e accesible baseado na escoita activa das súas opinións e necesidades. En 2012 recibimos o premio ao mellor Servizo de Atención ao Cliente do Ano na categoría de empresas enerxéticas no certame organizado pola axencia Sotto Tempo Advertising.

 

O dato!