EasyHogar

Servizo de videoasistencia médicasen custo adicional

Por ser cliente Naturgy e estar rexistrado na nosa Área Clientes e Factura Online, dispós do servizo de asistencia médica cando o necesites sen saíres da casa.

Como o activo?

A saúde é o máis importante
 
Neste momento excepcional que estamos a vivir, dende Naturgy poñemos toda a nosa enerxía para garantir a subministración aos cidadáns e tamén aos hospitais, centros sanitarios, de emerxencias, supermercados e establecementos de necesidades básicas.
En Naturgy queremos estar máis ao teu lado que nunca, por iso, para coidar da túa saúde e os teus e evitar, e colapso de urxencias e centros de saúde, dispós agora dun novo servizo de asistencia médica a distancia, sen custo adicional.

Que inclúe este servizo? 
 
Inclúe consultas médicas por teléfono e videoconsulta.
Atención 24 horas, 365 días.
Servizo de información sobre o CORONAVIRUS COVID-19.
Seguindo estes pasos poderás dispoñer de asistencia médica cando o necesites sen saíres da casa.

Condiciones do servizo
Como dispoñer do servizo?

Ser cliente
de Naturgy


Asegúrate de ter contratadas enerxías ou servizos de mantemento ou de reparación.
Se aínda non es cliente, fai clic
aquí.

Date de alta en Área Clientes e Factura Online

Asegúrate de estar dado de alta na Área Clientes e ter activada a túa Factura Online. Podes rexistrarte aquí.
En caso de problemas de acceso en Área Clientes podes contactarnos chamando a o 900 100 251 ou a través de 
servicioatencioncliente@naturgy.com.

Activa
o servizo


Acceder
Que fago se non podo activar o servizo?
Asegúrate de que cumpres todos os requisitos

 

 Se te acabas de rexistrar en Área Clientes ou dar de alta en Factura Online, espera 24 horas para acceder ao servizo de videoasistencia. 

 Se es un novo cliente, deberás esperar a ter o teu contrato activo connosco antes de rexistrarte en Área Clientes. 

 Se xa estás rexistrado en Área Clientes coa Factura Online activada e tes algunha incidencia coa activación, contáctar desde aquí.


Para calquera outra dubida relacionada cos teus datos de cliente ou non podes acceder a Área Clientes ou activar a túa Factura  online, podes contactarnos polas nosas canles habituais.

Aínda non es cliente?
Ven a Naturgy e aprovéitate das vantaxes de formar parte da nosa comunidade. Fai que a túa vida sexa máis doada coas nosas tarifas de enerxía, mantemento ou reparación.


Unirse

Este sitio utiliza cookies propias e de terceiros para personalizar a túa navegación e analizar a túa actividade no web, con obxectivos estatísticos e para mostrar publicidade. Se continúas navegando, consideramos que aceptas o seu uso.