POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO PROGRAMA FRIENDS&NATURGY
I. RESPONSABLE DO TRATAMENTO
Naturgy Iberia, S.A. (en diante, Naturgy), con domicilio en Av. de América, 38, 28028 Madrid, e con NIF A-08431090, é a entidade responsable do tratamento dos seus datos persoais.
II. FINALIDADE DO TRATAMENTO, BASE LEGAL, DESTINATARIOS E PRAZO DE CONSERVACIÓN
No cadro que se achega a continuación, encontrará a seguinte información para cada un dos tratamentos de datos realizados por Naturgy:
- Finalidade do tratamento: motivo polo que Naturgy trata os seus datos persoais.
- Base Xurídica: base legal que permite o tratamento dos seus datos persoais por parte de Naturgy para cada unha das finalidades descritas. Cando a base sexa o seu consentimento, significa que os seus datos soamente serán tratados con esa finalidade cando vostede previamente manifeste, mediante unha declaración ou unha clara acción afirmativa, a súa conformidade co devandito tratamento, en cuxo caso vostede terá dereito a revogar o seu consentimento en calquera momento, sen efecto retroactivo, se así o desexa.
- Destinatarios: aqueles terceiros aos que, se é o caso, poderían comunicarse os seus datos persoais e o motivo da devandita comunicación. Tamén poderán ter acceso aos seus datos persoais algúns provedores e prestadores de servizos contratados por Naturgy para que, en calidade de encargados do tratamento, a asistan na consecución da finalidade do tratamento correspondente. Os devanditos provedores actuarán suxeitos a un contrato de encarga do tratamento para garantir o cumprimento legal en materia de protección de datos de carácter persoal.
- Prazo de conservación: prazo durante o cal Naturgy tratará os seus datos persoais. Non obstante, conforme o disposto na lexislación aplicable, os seus datos poderán permanecer bloqueados posteriormente para a súa posta á disposición de xuíces e tribunais, o Ministerio Fiscal ou as Administracións públicas competentes, para a esixencia de posibles responsabilidades derivadas do tratamento e só polo prazo de prescrición destas.
| FINALIDADE DO TRATAMENTO | BASE XURÍDICA | DESTINATARIOS | PRAZO DE CONSERVACIÓN | OBSERVACIÓNS |
| Xestionar a súa participación na promoción Friends&Naturgy na súa condición de “Recomendador” ou “Amigo” e, se é o caso, tramitar a entrega da súa recompensa. | O consentimento prestado por vostede ao compartir a súa ligazón por WhatsApp, redes sociais ou correo electrónico no caso de que participe como “Recomendador”. | Os seus datos persoais serán comunicados a aqueles terceiros aos que Naturgy estea legalmente obrigada a comunicar. Así mesmo, poderían ter acceso aos seus datos prestadores de servizos e provedores de Naturgy, en calidade de encargados do tratamento, cos que subscribísemos os correspondentes contratos para poder dar cumprimento á finalidade antes indicada. |
Naturgy conservará os seus datos ata que aconteza o primeiro dos seguintes eventos: (i) Durante todo o tempo que dure a promoción, e ata tres (3) meses despois. (ii) Ata que vostede solicite a súa supresión ou exerza o seu dereito de oposición. Posteriormente, podería ser de aplicación a obriga de bloqueo imposta pola lexislación. |
Aqueles datos que aparezan marcados como obrigatorios no formulario web de inscrición do “Amigo”, son necesarios para poder xestionar adecuadamente a súa participación no programa, polo que non poderá inscribirse no caso de non os facilitar. O tratamento dos seus datos é necesario para poder xestionar adecuadamente a súa participación na promoción. Por iso, no caso de non prestar o seu consentimento ao tratamento non poderá participar na promoción e, así mesmo, a revogación do consentimento prestado implicará a renuncia a continuar participando na promoción. |
| O consentimento prestado por vostede a través do correspondente formulario web no caso de que participe como “Amigo”. |
III. TRANSFERENCIAS INTERNACIONAIS DE DATOS.
Naturgy non prevé a realización de transferencias internacionais no curso do tratamento dos seus datos persoais.
Non obstante, se para o tratamento dos seus datos coas finalidades indicadas, estes tivesen que ser transferidos fóra do Espazo Económico Europeo (“EEE”), as devanditas transferencias realizaríanse sobre a base da sinatura coas devanditas compañías localizadas fóra do EEE de cláusulas tipo de protección de datos adoptadas pola Comisión Europea para transferencias internacionais, ou ben sobre a base da adopción dalgunha das outras garantías adecuadas previstas pola normativa aplicable.
IV. DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS
Naturgy designou un Delegado de Protección de Datos, cuxa información de contacto é a seguinte:
- Enderezo postal: Plaça del Gas, 2 - C.P. 08003, Barcelona
- Correo electrónico: dpd-dpo@naturgy.com
V. DEREITOS SOBRE OS SEUS DATOS PERSOAIS
Os dereitos que legalmente o asisten e que poderá exercitar, cando proceda, son os seguintes:
| DEREITO | CONTIDO |
| Acceso | Poderá consultar os seus datos persoais que están a ser obxecto de tratamento por Naturgy. |
| Rectificación | Poderá modificar os seus datos persoais cando sexan inexactos ou incompletos. |
| Supresión | Poderá solicitar a eliminación dos seus datos persoais. |
| Oposición | Poderá solicitar que non se traten os seus datos persoais sobre a base do interese lexítimo. Así mesmo, poderá opoñerse a que os seus datos persoais sexan tratados con fins de mercadotecnia directa, inclusive á elaboración de perfís na medida que estea relacionada coa devandita mercadotecnia directa. |
| Limitación do tratamento | Poderá solicitar a limitación ao tratamento dos seus datos:
|
| Non Decisións Automatizadas | Poderá solicitar non ser obxecto de decisións baseadas unicamente no tratamento automatizado dos seus datos. |
| Retirar consentimento | Poderá retirar en calquera momento, sen efecto retroactivo, o consentimento que vostede prestase previamente para autorizar o tratamento dos seus datos para unha finalidade determinada. |
| Portabilidade | Poderá recibir, en formato electrónico, os datos persoais que nos facilitase, así como transmitilos a outra entidade. |
Poderá exercitar os mencionados dereitos de forma rápida e sinxela a través do seguinte formulario: Exercicio de dereitos.
Ou ben escribirnos por correo postal ó seguinte enderezo: A la atención de Derechos LOPD Cliente, Plaça del Gas nº 2, 08003 Barcelona
Na súa comunicación, deberá constar como referencia “Solicitud Protección de Datos. Programa Friends&Naturgy”. Posto que estes son dereitos individuais, Naturgy debe vixiar que son exercidos polo interesado ou persoa autorizada. Para iso, debe acreditar a súa identidade mediante o envío de copia do seu DNI, NIE, pasaporte ou documento equivalente, polas dúas caras. No caso de que exerza os seus dereitos unha persoa autorizada polo interesado, debe enviar tamén a identificación do autorizado e copia da devandita autorización.
Naturgy facilitará a información solicitada no prazo máximo dun mes a partir da recepción da solicitude. O devandito prazo poderá prorrogarse outros dous meses en caso necesario, tendo en conta a complexidade e o número de solicitudes.
Se considera que non tratamos os seus datos persoais adecuadamente, pode contactar co Delegado de Protección de Datos a través das canles antes indicadas.
En calquera caso, informámolo de que, se considera que no tratamento dos seus datos persoais se cometeu unha infracción da normativa aplicable en materia de protección de datos, tamén ten dereito a presentar unha reclamación ante a Autoridade de Control competente (ex. Axencia Española de Protección de Datos - www.aepd.es).