cid es 1477645340559

Xestión en liña de facturas, emerxencias e pagos para empresas

URLPROV /gl/negocios_e_autonomos/axuda/xestions_e_informacion_util

CABRESTY GNF TEMPLATE GNF_Cabecera_Restyling

CABRESTY 1477645340559 TEMPLATE GNF_Cabecera_Restyling

En que che podemos axudar?

  • facturas_pagos_icono
    Facturas e pagos

    Facturas e pagos


    Atopa facilmente as principais xestións que podes facer online coas túas facturas:


     


    Tes dúbidas sobre a túa factura?

    Axudámosche a entender os conceptos e o detalle da túa factura de maneira fácil e visual.

     Saber más y entender mi factura

  • emergencias_icono
    Emerxencias

    Emergencias de luz y gas


    Se te atopas ante unha situación de emerxencia de gas ou de avaría eléctrica, chama ao teléfono de emerxencias da túa empresa distribuidora.
    E se o necesitas, tamén podes acceder a información de seguridade de instalacións eléctricas e de gas natural para saber como actuar.


    Teléfonos de emerxencias

  • modificar_datos_icono
    Modificar datos

    Modificar datos


    Actualiza os teus datos de cliente desde aquí, de maneira online:


     


    Coñece os documentos e o tempo que necesitas para o cambio de local comercial

    Facilitámosche toda a información sobre a documentación, as xestións e o tempo que se necesita para realizar o alta ou un cambio de subministración nun negocio.

     Cesamento de subministración  Alta de subministración  Cambio de titular

     

  • contador
    Lectura do contador

    Lectura del contador


    Como Comercializadora, facturámosche coa lectura que nos facilita a túa Distribuidora Eléctrica e a túa Distribuidora de Gas. Explicámosche a continuación como facilitar as lecturas.

    Lectura do contador de Gas


    Para poder facturar exactamente a enerxía que consumes, é importante obter a lectura do teu contador, y así evitar facturación en base a lecturas estimadas. A lectura de gas realízase cada dous meses.

    Como non existen na actualidade contadores intelixentes de gas, recomendámosche facilitar á túa empresa distribuidora de gas o acceso ao teu contador para que poida tomar a lectura. Ademais, sempre podes facilitar a túa lectura de gas mediante un das seguintes canles:

    • Área Clientes > Lectura do contador > Lectura do contador de gas.
    • App Naturgy Clientes > Lecturas, onde poderás facilitar a lectura do gas facéndolle unha foto ao contador e subíndoa na aplicación. Facilitámosche as ligazóns de descarga aquí:
    • Contactando coa túa distribuidora de gas, facilitámosche a listaxe de Distribuidoras de Gas e os seus teléfonos:
    • Se a túa distribuidora é Nedgia, Nortegas ou Redexis, tamén podes utilizar a app móbil YoLeoGas.

    Ten en conta que como Comercializadora facturamos sempre coa lectura proporcionada pola túa empresa distribuidora de gas.

    Os datos que nos envíes son valiosos e remitiranse á empresa distribuidora para que os teñan en consideración á hora de enviar a facturación do teu consumo, pero pode ser que non sempre facturemos con esta lectura facilitada xa que a túa distribuidora poderá non tela en conta por varios motivos. Por exemplo, que un lector pasase a ler o teu contador, sendo este dato o que prevalecería na facturación que che fagamos.

    Coñece máis información sobre a lectura do contador aquí.

     

    Lectura do contador de Luz


    Para a luz, existen os contadores intelixentes, que se len a distancia, polo que non é necesario que nos mandes as túas lecturas. A túa distribuidora eléctrica facilítanos a túa lectura e por iso as facturas sempre están baseadas en datos de lecturas reais e son mensuais.

    Nos casos moi minoritarios en que non dispuxeses dun contador intelixente de luz, podes facilitar a lectura á túa Distribuidora Eléctrica. Facilitámosche a listaxe das Distribuidoras eléctricas e os seus teléfonos:

  • contratos_icono
    Contratos

    Contratos


    Actualiza as condicións do teu contrato modificando a potencia ou tarifa desde aquí, de maneira online.


    Queres modificar a túa tarifa de luz e/ou gas?

    Cambia de tarifa por unha que se adapte máis ás túas necesidades.

     Ir a%nbsp;o recomendador de tarifas

  • servicio_tecnico_icono
    Servizo técnico

    Servizo técnico


    Teléfono de reparación urxente

    24 horas, 365 días/ano.

    900 408 080

  • contratos_icono
    Administradores de Xestorías

    Administradores de Gestorías


    Se necesitas xestionar varios clientes desde unha conta de Administrador de Xestoría, esta é a túa aplicación.Rexístrache primeiro para poder asignarche a túa carteira de clientes e xestionar os seus contratos.

     


     
  • altas y bajas naturgy
    Altas ou baixas de luz ou gas

Información útil

rgpdactive desactivado

IDSFACTURA - 1477689799017,1477689799461,1477700932994,1477701235553,1477701236317,1477703987389,1477708270848,1477708268853,1477708348428,1477708347818,147771399324,14777474232907,1477713993247,1615611322387

IDSPAGE - 1477645340559

argssite - GNF