Pasos para ser cliente
Reunimos toda a información para darte de alta como cliente
Como funciona o proceso de alta
Cambiarte de comercializadora é moi sinxelo, unha vez que asines un contrato con Naturgy, encargámonos de realizar todos os trámites necesarios para facer efectivo o cambio de compañía. Estes son os pasos e prazos* para o cambio de compañía de enerxía:
|
Sinatura e aceptación do contrato con Naturgy Unha vez asinado o contrato, iníciase o proceso de cambio de compañía. |
|
Antes de 30 días. Xa es cliente de Naturgy No prazo máximo dun mes, recibirás unha carta de benvida á túa nova compañía. |
|
Factura de liquidación da túa anterior compañía Cando xa sexas cliente de Naturgy, recibirás a factura de liquidación da túa anterior compañía. A última lectura utilizada para a facturación de liquidación da túa anterior comercializadora "sempre" será a de partida da primeira factura de Naturgy. |
|
Primeira factura de Naturgy Antes de 30 días (en caso de facturacións mensuais) ou ben antes de 60 días, nas facturacións bimestrais, recibirás a túa primeira factura de Naturgy. |