Ser cliente de  Naturgy Iberia, S.A., en Península ou Baleares, estar rexistrado en Área Clientes e acceder á promoción de  bp e  Naturgy para descargarche a túa/ s código/ s  QR e presentar en estacións de servizo  bp xunto cunha tarxeta A miña  BP, Visa A miña  BP ou tarxeta virtual A miña  BP.

En caso de non dispoñer dalgunha destas tarxetas poderás solicitar unha nova tarxeta, en caixa, nalgunha das estacións de servizo  bp.

Esta promoción non é compatible con outros descontos asociados á utilización da Tarxeta  BP Plus  Routex como método de pago.

Para beneficiarte desta promoción, deberás dispoñer dunha tarxeta Mi BP, Visa Mi BP ou tarxeta virtual Mi BP. Se non a tes, pódela conseguir en calquera estación de servizo bp.

A partir dese momento, sempre que presentes a túa tarxeta A miña BP, Visa A miña BP ou tarxeta virtual A miña BP activa na promoción, por cada 40 litros que enchas en carburantes bp, recibirás un aviso na túa Área Cliente de Naturgy nun máximo de 3 días laborables de realizar devandita reposición no que che confirmamos que bp remitiu a información da túa respostaje e o valor dos descontos que conseguiches que aplicarán na túa próxima factura.

Para activar a túa tarxeta Mi BP, Visa Mi BP ou tarxeta virtual Mi BP na promoción, será imprescindible presentar o código QR de desconto de 2 € dispoñible na túa Área Clientes en conxunto coa túa tarxeta nunha estación de servizo BP e encher polo menos 40 litros de carburantes BP.

A partir dese momento, sempre que presentes a túa tarxeta Mi BP, Visa Mi BP ou tarxeta virtual Mi BP activa na promoción e repoñas 40 litros de carburantes BP, recibirás un aviso na túa Área Cliente de Naturgy nun máximo de 3 días laborables de realizar devandita reposición, no que che confirmamos que BP remitiu a información da túa reposición e o valor dos descontos que conseguiches que aplicarán na túa próxima factura.

Adicionalmente, se realizas reposicións en carburantes BP Ultimate con tecnoloxía ACTIVE (Gasolina 98 Ultimate e Diesel Ultimate) acumularás ata un máximo de 10€ ao mes en Ahorro Naturgy Mi BP na túa tarxeta Mi BP.

No caso que o desconto se aplique en factura de enerxía, recibirás unha notificación na túa Área Cliente de Naturgy dos descontos conseguidos en enerxía por encher en estacións de servizo bp.

Aplicarase o desconto de 2€ en cada reposición por cada 40 litros de carburantes BP ata un máximo de 6€ acumulados ao mes. A acumulación de descontos por reposicións en BP contabilizarase de maneira mensual, e o desconto aplicarase sobre a túa próxima factura de enerxía e servizos.   

Pode deberse a que o desconto non fose comunicado aínda se se trata dun día non laborable ou festivo. Se é un día laborable, tamén pode deberse a que a tarxeta Mi BP que utilizaches non é unha tarxeta activa no acordo e, polo tanto, non se contabilizasen estes litros para acceder ao desconto ou que o estado da túa tarxeta non sexa correcto.

Nese último caso, contacta co servizo de Atención ao Cliente de Mi BP a través do teléfono 911 799 166.

Pode deberse a que o código de desconto xa fose utilizado con outra tarxeta Mi BP.

Nese caso, contacta co servizo de Atención ao Cliente de Mi BP a través do teléfono 911 799 166.

Revisa se activaches o teu código QR de desconto de 2 €. É o primeiro código que deberías presentar na gasolineira tras a adhesión á campaña. Se non o fixeches teralo dispoñible na túa Área Clientes.

Se está activado, é posible que a túa factura emitiuse antes de que BP comunicase a reposición a Naturgy, neste caso non te preocupes que na túa próxima factura aplicarase.

Co programa Mi BP acumulas 1 punto por cada litro de carburante enchido que poderás utilizar por agasallos nas mellores marcas do mercado e descontos en empresas colaboradoras líderes nos seus sectores e acumularás ata 8 cts/ L* nas túas reposicións de 40 L ou máis en Ahorro Mi BP. Unha vez activo no acordo, polo uso da túa tarxeta Mi BP, Visa Mi BP ou tarxeta virtual Mi BP terás todas estas vantaxes! Máis información en mibp.es

Se tes calquera dúbida, podes contactar con Naturgy a través das nosas canles de atención.