POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE NATURGY IBERIA, S.A.
I. RESPONSABLE DO TRATAMENTONaturgy Iberia, S.A. (en diante, Naturgy), con domicilio en Av. América, 38, 28028, Madrid, e con NIF A-08431090, é a entidade responsable do tratamento dos seus datos persoais.
II. FINALIDADE DO TRATAMENTO, BASE LEGAL, DESTINATARIOS E PRAZO DE CONSERVACIÓNNo cadro que se achega a continuación, encontrará a seguinte información para cada un dos tratamentos de datos realizados por Naturgy:
- Finalidade do tratamento:motivo polo que Naturgy trata os seus datos persoais.
- Base Xurídica: base legal que permite o tratamento dos seus datos persoais por parte de Naturgy para cada unha das finalidades descritas.
- Destinatarios: aqueles terceiros aos que, se é o caso, poderían comunicarse os seus datos persoais, e o motivo da devandita comunicación. Con carácter xeral, para calquera das finalidades que se describirán neste Apartado II, Naturgy terá que comunicar os seus datos persoais a aqueles terceiros aos que por mandato legal estea obrigada a entregárllelos. Por outra banda, tamén poderán ter acceso aos seus datos persoais algúns provedores e prestadores de servizos contratados por Naturgy para que, en calidade de encargados do tratamento, a asistan na consecución da finalidade do tratamento correspondente. Os devanditos provedores actuarán suxeitos a un contrato de encarga do tratamento para garantir o cumprimento legal en materia de protección de datos de carácter persoal.
- Prazo de conservación: prazo durante o cal Naturgy tratará os seus datos persoais. Non obstante, conforme o disposto na lexislación aplicable, os seus datos poderán permanecer bloqueados posteriormente para a súa posta á disposición de xuíces e tribunais, o Ministerio Fiscal ou as Administracións públicas competentes, para a esixencia de posibles responsabilidades derivadas do tratamento e só polo prazo de prescrición destas.
| FINALIDADE DO TRATAMENTO | BASE XURÍDICA | DESTINATARIOS | PRAZO DE CONSERVACIÓN |
| Xestionar as solicitudes presentadas por vostede para o exercicio dos seus dereitos individuais en materia de protección de datos de carácter personal. | O cumprimento da obriga legal imposta ao responsable do tratamento polo Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e a Lei orgánica 3/2018, do 5 de decembro, de protección de datos persoais e garantía dos dereitos dixitais (LOPDGDD). | Poderán ter acceso aos seus datos persoais os prestadores de servizos e provedores de Naturgy, en calidade de encargados do tratamento, cos que subscribísemos os correspondentes contratos para poder cumprir a finalidade antes indicada. | Naturgy conservará e tratará os seus datos con esta finalidade mentres sexan necesarios para a finalidade descrita. Posteriormente, podería ser de aplicación a obriga de bloqueo imposta pola lexislación. |
Naturgy non prevé a realización de transferencias internacionais no curso do tratamento dos seus datos persoais coa finalidade indicada.
Se, para o tratamento dos seus datos coa finalidade indicada, estes tivesen que ser transferidos fóra do Espazo Económico Europeo (EEE), as devanditas transferencias realizaríanse sobre a base da sinatura coas devanditas compañías localizadas, fóra do EEE, de cláusulas tipo de protección de datos adoptadas pola Comisión Europea para transferencias internacionais, ou ben sobre a base da adopción dalgunha das outras garantías adecuadas previstas pola normativa aplicable.
IV. DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOSNaturgy designou un Delegado de Protección de Datos, cuxos datos de contacto son os seguintes:
- Enderezo postal: Av.América, 38, C.P. 28028,Madrid
- Correo electrónico: dpd-dpo@naturgy.com
Os dereitos que legalmente o asisten e que poderá exercitar, cando proceda, son os seguintes
| DEREITO | CONTIDO |
| Acceso | Poderá consultar os seus datos persoais que están a ser obxecto de tratamento por Naturgy. |
| Rectificación | Poderá modificar os seus datos persoais cando sexan inexactos ou incompletos. |
| Supresión | Poderá solicitar a eliminación dos seus datos persoais. |
| Oposición | Poderá solicitar que non se traten os seus datos persoais sobre a base do interese lexítimo. Así mesmo, poderá opoñerse a que os seus datos persoais sexan tratados con fins de mercadotecnia directa, inclusive á elaboración de perfís na medida que estea relacionada coa devandita mercadotecnia directa. |
| Limitación do tratamento |
Poderá solicitar a limitación ao tratamento dos seus datos:
|
| Non Decisións Automatizadas | Poderá solicitar non ser obxecto de decisións baseadas unicamente no tratamento automatizado dos seus datos. |
| Retirar consentimento | Poderá retirar en calquera momento, sen efecto retroactivo, o consentimento que vostede prestase previamente para autorizar o tratamento dos seus datos para unha finalidade determinada. |
| Portabilidade | Poderá recibir, en formato electrónico, os datos persoais que nos facilitase, así como transmitilos a outra entidade. |
Poderá exercitar os mencionados dereitos de forma rápida e sinxela a través do seguinte formulario: Exercicio de dereitos .
Ou ben escribirnos por correo postal ó seguinte enderezo: A la atención de Dereitos LOPD Cliente, Plaça del Gas nº 2, 08003 Barcelona.
Na súa comunicación, deberá constar como referencia “Solicitud Protección de Datos – Ejercicio de Dereitos”. Posto que estes son dereitos individuais, Naturgy debe verificar que efectivamente son exercidos polo interesado ou persoa autorizada. Por iso, se Naturgy tivese dúbidas sobre a súa identidade, poderá solicitarlle información adicional para confirmar esta, como por exemplo copia do seu DNI, NIE, Pasaporte ou documento equivalente que o identifique. Vostede tamén poderá utilizar a súa sinatura electrónica en lugar do DNI. No caso de que exerza os seus dereitos unha persoa autorizada polo interesado, deberá evidenciar a identidade do autorizado e achegar documento que acredite a devandita autorización.
Naturgy facilitará a información solicitada no prazo máximo dun mes a partir da recepción da solicitude. O devandito prazo poderá prorrogarse outros dous meses en caso necesario, tendo en conta a complexidade e o número de solicitudes.
Se considera que non tratamos os seus datos persoais adecuadamente, pode contactar co Delegado de Protección de Datos a través das canles antes indicadas.
En calquera caso, informámolo de que, se considera que no tratamento dos seus datos persoais se cometeu unha infracción da normativa aplicable en materia de protección de datos, tamén ten dereito a presentar unha reclamación ante a autoridade de control competente (p. ex. Axencia Española de Protección de Datos - www.aepd.es).
Abril 2022