¿Quieres saber qué dicen de Naturgy sus clientes?

Aquí tienes las opiniones reales más relevantes 

  • José Alfonso S.

    Todo correcto de momento.
    Un poco largo realizar el alta
    en Área Cliente, pero entiendo
    que es por seguridad.
    En el área de notificaciones, me gustaría
    acceder al contenido de las resueltas.
  • Marta G..

    Hay pequeñas diferencias
    con la competencia
    pero que valoro positivamente:
    la atención al cliente,
    la rectificación de facturas,
    respuesta rápida a cualquier incidente.
  • Joan S..

    Perfecto.
    La contratación ha ido
    muy rápido y sin problema.
  • Ana F..

    Rápido y fácil,
    esta mañana al principio daba error
    al cargar la página pero enseguida se ha arreglado.
  • Xosé N..

    Pedí información por chat
    y realicé un cambio sin problema.
  • María del Mar C.

    Yo estoy muy contenta
    y me ayudan mucho con la factura.
  • María L.

    No he encontrado la gestión que necesitaba realizar en Área Cliente.
  • Raúl C.

    Experiencia muy positiva.
    Muy buena atención por parte del técnico.
  • Marina S.

    Quizás sería de agradecer una mayor simplicidad en la estructura de la web, resulta un tanto confuso encontrar algunas cuestiones, sobre todo para usuarios no muy duchos. Gracias.
  • Pablo F.

    Todo muy fácil para esta gestión, pero me gustaría encontrar las facturas pendientes de pago en la página de inicio.
  • Raquel F.

    En menos de dos horas llegó el técnico
    y resolvió muy rápido el incidente.
    Todo muy bien.
  • Santiago B.

    Dificultades para concretar la visita para la revisión de la caldera,
    pero finalmente satisfacción por el servicio recibido.
  • Nerea A.

    En otras ocasiones se solucionó el problema,pero esta vez
    se ha vuelto a repetir la avería,
    con lo cual me he quedado descontenta.
  • Esteban R.

    Incidencia resuelta con rapidez
    y buen servicio.
  • Carlos G.

    El técnico ha sido
    muy profesional y amable.
    Además ha podido venir un sábado.
  • Antonio P.

    El técnico que me ha visitado
    me ha explicado con mucho
    detalle el problema.
  • Ana D.

    La contratación online me ha costado,
    he tenido que poner
    3 veces el código CUPS.
  • Montse S.

    Información en la web, fácil, sencilla
    muy bien guiada por PEPE.
  • María C.

    La operadora ha sido totalmente eficaz,
    ofreciéndome las mejores opciones
    sin tener que intervenir yo.
    Tenéis un gran equipo de profesionales.
    Mis felicitaciones.
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