POLÍTICA DE PRIVACITAT DEL PROGRAMA FRIENDS&NATURGY
I. RESPONSABLE DEL TRACTAMENT
Naturgy Iberia, SA (d’ara endavant, Naturgy), amb domicili a l’Av. Amèrica, 38, 28028 Madrid, i amb NIF A-08431090, és l’entitat responsable del tractament de les vostres dades personals.
II. FINALITAT DEL TRACTAMENT, BASE LEGAL, DESTINATARIS I TERMINI DE CONSERVACIÓ
En el quadre que s’adjunta a continuació, trobareu la informació següent per a cada un dels tractaments de dades realitzades per Naturgy:
- Finalitat del tractament: motiu pel qual Naturgy tracta les vostres dades personals.
- Base jurídica: base legal que permet el tractament de les vostres dades personals per part de Naturgy per a cada una de les finalitats descrites. Quan la base sigui el vostre consentiment, significa que les vostres dades només seran tractades amb aquesta finalitat quan prèviament hàgiu manifestat, mitjançant una declaració o una clara acció afirmativa, la vostra conformitat amb aquest tractament, i en aquest cas tindreu dret a revocar el vostre consentiment en qualsevol moment, sense efecte retroactiu, si així ho desitgeu.
- Destinataris: aquells tercers als quals, si escau, es podrien comunicar les vostres dades personals i el motiu de la comunicació. També podran tenir accés a les vostres dades personals alguns proveïdors i prestadors de serveis contractats per Naturgy perquè, en qualitat d’encarregats del tractament, l’assisteixin en la consecució de la finalitat del tractament corresponent. Aquests proveïdors actuaran subjectes a un contracte d’encàrrec del tractament, garantint el compliment legal en matèria de protecció de dades de caràcter personal.
- Termini de conservació: termini durant el qual Naturgy tractarà les vostres dades personals. No obstant això, conforme al que disposa la legislació aplicable, les vostres dades podran posteriorment romandre bloquejades per a la seva posada a disposició de jutges i tribunals, el Ministeri Fiscal o les administracions públiques competents, per a l’exigència de possibles responsabilitats derivades del tractament i només pel termini de prescripció d’aquestes.
| FINALITAT DEL TRACTAMENT | BASE JURÍDICA | DESTINATARIS | TERMINI DE CONSERVACIÓ | OBSERVACIONS |
| Gestionar la vostra participació en la promoció Friends&Naturgy en la vostra condició de “Recomanador” o “Amic” i, si escau, tramitar el lliurament de la recompensa. | El consentiment que heu prestat en compartir l’enllaç per WhatsApp, xarxes socials o per correu electrònic en cas que hi participeu com a “Recomanador”. | Les vostres dades personals seran comunicades a aquells tercers als quals Naturgy estigui legalment obligada a comunicar-les. Així mateix, podrien tenir accés a les vostres dades prestadors de serveis i proveïdors de Naturgy, en qualitat d’encarregats del tractament, amb els quals hàgim subscrit els corresponents contractes per poder donar compliment a la finalitat abans indicada. |
Naturgy conservarà les vostres dades fins que ocorri el primer dels esdeveniments següents: (i) Durant tot el temps que duri la promoció, i fins a tres (3) mesos després. (ii) Fins que en sol·liciteu la supressió o exerciu el dret d’oposició. Posteriorment, podria ser aplicable l’obligació de bloqueig imposada per la legislació. |
Aquelles dades que apareguin marcades com a obligatòries al formulari web d’inscripció de l’“Amic” són necessàries per poder gestionar adequadament la vostra participació en el programa, per la qual cosa no us hi podreu inscriure en el cas de no facilitar-les. El tractament de les vostres dades és necessari per poder gestionar adequadament la vostra participació en la promoció. Per això, en cas que no presteu el vostre consentiment al tractament, no podreu participar en la promoció i, així mateix, la revocació del consentiment prestat implicarà la renúncia a continuar participant en la promoció. |
| El consentiment que heu prestat a través del corresponent formulari web en cas que hi participeu com a “Amic”. |
III. TRANSFERÈNCIES INTERNACIONALS DE DADES.
Naturgy no preveu la realització de transferències internacionals en el curs del tractament de les vostres dades personals.
No obstant això, si per al tractament de les vostres dades amb les finalitats indicades, aquestes s’haguessin de transferir fora de l’Espai Econòmic Europeu (“EEE”), les transferències esmentades es farien sobre la base de la signatura amb les companyies esmentades localitzades fora de l’EEE de clàusules tipus de protecció de dades adoptades per la Comissió Europea per a transferències internacionals, o bé sobre la base de l’adopció d’alguna de les altres garanties adequades que preveu la normativa aplicable.
IV. DELEGAT DE PROTECCIÓ DE DADES
Naturgy ha designat un delegat de protecció de dades, amb les dades de contacte següents:
- Adreça postal: Av. América, 38, C.P. 28028, Madrid
- Correu electrònic: dpd-dpo@naturgy.com
V. DRETS SOBRE LES SEVES DADES PERSONALS
Els drets que legalment li assisteixen i que podrà exercitar, quan escaigui, són els següents:
| DRET | CONTINGUT |
| Accés | Podreu consultar les vostres dades personals que estan essent objecte de tractament per Naturgy. |
| Rectificació | Podreu modificar les vostres dades personals quan siguin inexactes o incompletes. |
| Supressió | Podreu sol·licitar l’eliminació de les vostres dades personals. |
| Oposició | Podreu sol·licitar que no es tractin les vostres dades personals sobre la base de l’interès legítim. Així mateix, podreu oposar-vos al fet que les vostres dades personals siguin tractades amb finalitats de màrqueting directe, cosa que inclou l’elaboració de perfils en la mesura que estigui relacionada amb el màrqueting directe esmentada. |
| Limitació del tractament | Podreu sol·licitar la limitació al tractament de les vostres dades:
|
| No decisions automatitzades | Podreu sol·licitar no ser objecte de decisions basades únicament en el tractament automatitzat de les vostres dades. |
| Retirar consentiment | Podreu retirar en qualsevol moment, sense efecte retroactiu, el consentiment que hàgiu prestat prèviament per autoritzar el tractament de les vostres dades per a una finalitat determinada. |
| Portabilitat | Podreu rebre, en format electrònic, les dades personals que ens hàgiu facilitat, així com transmetre-les a una altra entitat. |
Podrà exercitar els drets esmentats de forma ràpida i senzilla a través del següent formulari: Exercici de drets.
O bé escriure'ns per correu postal a la següent adreça: A l'atenció de Drets LOPD Client, Plaça del Gas núm. 2, 08003 Barcelona
En la comunicació ha de constar com a referència “Sol·licitud protecció de dades. Programa Friends&Naturgy”. Com que aquests drets són individuals, Naturgy ha de vigilar que siguin exercits per l’interessat o la persona autoritzada. Per a això, heu d’acreditar la vostra identitat enviant una còpia del DNI, el NIE, el passaport o un document equivalent, per les dues cares. En cas que exerceixi els vostres drets una persona autoritzada per l’interessat, heu d’enviar també la identificació de l’autoritzat i una còpia d’aquesta autorització.
Naturgy facilitarà la informació sol·licitada en el termini màxim d’un mes a partir de la recepció de la sol·licitud. Aquest termini es podrà prorrogar dos mesos més en cas necessari, tenint en compte la complexitat i el nombre de sol·licituds.
Si considereu que no hem tractat les vostres dades personals adequadament podeu contactar amb el delegat de protecció de dades a través dels canals abans indicats.
En qualsevol cas, us informem que, si considereu que en el tractament de les vostres dades personals s’ha comès una infracció de la normativa aplicable en matèria de protecció de dades, també teniu dret a presentar una reclamació davant de l’autoritat de control competent (p. ex. Agència Espanyola de Protecció de Dades - www.aepd.es).