POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LA APLICACIÓN MÓVIL EASYRECARGA
 
I. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
 
Naturgy Iberia, S.A. (en adelante Naturgy), con domicilio en Avenida San Luis nº 77, 28033 Madrid, y con C.I.F. A-08431090, es la entidad responsable del tratamiento de sus datos personales recogidos a través de la App móvil “EasyRecarga”.


II. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO, BASE LEGAL, DESTINATARIOS Y PLAZO DE CONSERVACIÓN
 
En el cuadro que se adjunta a continuación, encontrará la siguiente información relacionada con el tratamiento de datos realizado por Naturgy:
 
Finalidad del tratamiento: motivo por el que Naturgy trata sus datos personales.
 
Base Jurídica: base legal que permite el tratamiento de sus datos personales por parte de Naturgy para la finalidad descrita. Cuando la base sea su consentimiento, usted tendrá derecho a revocarlo en cualquier momento, sin efecto retroactivo, si así lo desea. 
 
 
Destinatarios: aquellos terceros a los que, en su caso, podrían comunicarse sus datos personales, y el motivo de dicha comunicación. En este sentido, le informamos de que Naturgy no cederá sus datos personales a terceros salvo que exista una obligación legal. Únicamente podrán tener acceso a sus datos personales otras empresas del Grupo Naturgy, así como algunos proveedores y prestadores de servicios contratados por Naturgy para que, en calidad de encargados del tratamiento, la asistan en la consecución de la finalidad del tratamiento. Dichos proveedores actuarán sujetos a un contrato de encargo del tratamiento, garantizando el cumplimiento legal en materia de protección de datos de carácter personal. 
 
Plazo de conservación: plazo durante el cual Naturgy tratará sus datos personales. No obstante, conforme a lo dispuesto en la legislación aplicable, sus datos podrán posteriormente permanecer bloqueados para su puesta a disposición de jueces y tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes, para la exigencia de posibles responsabilidades derivadas del tratamiento y solo por el plazo de prescripción de las mismas.
 

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

La prestación y gestión del servicio de recarga para vehículos eléctricos.

BASE JURÍDICA

(i) La ejecución del contrato de recarga para vehículos eléctricos.

(ii) El interés legítimo de Naturgy de conformidad con el artículo 19 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales cuando el usuario de la App actúe en calidad de empleado de una persona jurídica.

DESTINATARIOS

Sus datos personales podrán ser facilitados a otras empresas del Grupo Naturgy, pero exclusivamente para el cumplimiento de la finalidad antes indicada.


Asimismo, sus datos personales serán comunicados a aquellos terceros a los que Naturgy esté legalmente obligada a comunicarlos.

También podrían tener acceso a sus datos prestadores de servicios y proveedores de Naturgy, en calidad de encargados del tratamiento, con los que hayamos suscrito los correspondientes contratos para poder dar cumplimiento a la finalidad antes indicada.

PLAZO DE CONSERVACIÓN

Los datos personales se conservarán mientras sean necesarios para la finalidad para la que han sido recabados.

Posteriormente, podría ser de aplicación la obligación de bloqueo impuesta por la legislación.

OBSERVACIONES

Los datos que aparecen en el formulario de registro (e-mail, contraseña, nombre, apellidos y DNI) son necesarios para poder gestionar su registro, por lo que no podrá utilizar la App móvil en caso de no facilitarlos.

Para poder disfrutar del servicio deberá facilitar obligatoriamente los datos de su tarjeta bancaria a través de la correspondiente plataforma de pago, a menos que se habilite otro medio de pago.

Asimismo, en el caso de que solicite la factura del servicio deberá proporcionar también los datos de su domicilio fiscal (dirección, CP, población y provincia).


III. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
 
Naturgy no prevé la realización de transferencias internacionales en el curso del tratamiento de sus datos personales.
No obstante, si para el tratamiento de sus datos con las finalidades indicadas, estos tuvieran que ser trasferidos fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”), dichas transferencias se realizarían sobre la base de la firma con dichas compañías localizadas fuera del EEE de cláusulas tipo de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea en materia de transferencias internacionales.

 
IV. DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS
 
Naturgy ha designado un Delegado de Protección de Datos, cuyos datos de contacto son los siguientes:
  • Dirección postal: Plaça del Gas, 1 - C.P. 08003, Barcelona
  • Correo electrónico: dpd-dpo@naturgy.com


V. PERMISOS QUE REQUIERE LA APLICACIÓN DE MOVILIDAD ELÉCTRICA DE NATURGY
Los permisos que solicita la App móvil son los siguientes:


PERMISOS

FINALIDAD

EJECUCIÓN

Acceso a la ubicación

Permitir a la App acceder a la ubicación del dispositivo móvil del usuario para mostrarle los puntos de recarga más cercanos.

En primer plano

Envío de notificaciones push

Permitir a la App el envío de notificaciones cuando finaliza la recarga del vehículo o cuando se realiza un cargo en la tarjeta bancaria del usuario.

En primer plano



Usted puede gestionar estos permisos a través de la configuración de aplicaciones del sistema operativo de su dispositivo móvil, pudiendo otorgar o denegar dichos permisos en cualquier momento. No obstante lo anterior, le informamos de que todos los permisos requeridos por la App móvil son necesarios para su correcto funcionamiento.

 
VI. DERECHOS SOBRE SUS DATOS PERSONALES
Los derechos que legalmente le asisten y que podrá ejercitar, cuando proceda, son los siguientes:

DERECHO

CONTENIDO

Acceso

Podrá consultar sus datos personales que están siendo objeto de tratamiento por Naturgy.

Rectificación

Podrá modificar sus datos personales cuando sean inexactos o incompletos.

Supresión

Podrá solicitar la eliminación de sus datos personales.

Oposición

Podrá solicitar que no se traten sus datos personales sobre la base del interés legítimo.

Limitación del tratamiento

Podrá solicitar la limitación al tratamiento de sus datos:

  • Mientras se compruebe la impugnación de la exactitud de sus datos.

  • Cuando el tratamiento sea ilícito, pero usted se oponga a la supresión de sus datos, y solicite la limitación de su uso.

  • Cuando Naturgy ya no necesite tratar sus datos, pero usted los necesite para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

  • Cuando usted se haya opuesto al tratamiento de sus datos para el cumplimiento de una misión de interés público o para la satisfacción de un interés legítimo, mientras se verifica si los motivos legítimos para el tratamiento prevalecen sobre los suyos.

No Decisiones Automatizadas

Podrá solicitar no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos.

Retirar consentimiento

Podrá retirar en cualquier momento, sin efecto retroactivo, el consentimiento que usted haya prestado previamente para autorizar el tratamiento de sus datos para una finalidad determinada.

Portabilidad

Podrá recibir, en formato electrónico, los datos personales que nos haya facilitado, así como transmitirlos a otra entidad.

 

Podrá ejercitar los mencionados derechos a través de los siguientes canales:
  • Correo electrónico: dpd-dpo@naturgy.com
  • Dirección postal: A la atención del Servicio de Atención al Cliente, Plaça del Gas nº 1, 08003 Barcelona.
En su comunicación, deberá constar como referencia “Solicitud Protección de Datos – App EasyRecarga”. Puesto que estos son derechos individuales, Naturgy debe vigilar que son ejercidos por el usuario o persona autorizada. Para ello, debe acreditar su identidad mediante el envío de copia de su DNI, NIE, Pasaporte o documento equivalente, por las dos caras. En el caso que ejerza sus derechos una persona autorizada por el usuario, debe enviar también la identificación del autorizado y copia de dicha autorización.
Naturgy facilitará la información solicitada en el plazo máximo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes.
Si considera que no hemos tratado sus datos personales adecuadamente puede contactar con el Delegado de Protección de Datos a través de los canales antes indicados.
En cualquier caso, le informamos de que, si considera que en el tratamiento de sus datos personales se ha cometido una infracción de la normativa aplicable en materia de protección de datos, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente (eg. Agencia Española de Protección de Datos -
www.aepd.es

Julio 2020

rgpdactive desactivado

IDSFACTURA - 1477689799017,1477689799461,1477700932994,1477701235553,1477701236317,1477703987389,1477708270848,1477708268853,1477708348428,1477708347818,147771399324,14777474232907,1477713993247,1615611322387,1615621302314

IDSPAGE - 1477687334003

argssite - GNF