1. ENTITAT ORGANITZADORA, ÀMBIT TERRITORIAL, TEMPORAL I PARTICIPANTS

L’entitat mercantil NATURGY IBERIA, SA (d’ara endavant, NATURGY), amb domicili social a l’avinguda San Luis, núm. 77, 28033 de Madrid, i amb el CIF núm. A-08431090, organitzarà la promoció “Curs de Corazón de Caramelo” (d’ara endavant, la PROMOCIÓ) des del pròxim dia 22 d’octubre de 2021 fins a l’1 de novembre de 2021 a les 23.59 hores, dirigida a tots els internautes de més de 18 anys residents a Espanya que, dins dels dies assenyalats, segueixin la marca NATURGY i Corazón de caramelo, participin en els posts de la PROMOCIÓ publicats a la pàgina de Facebook (https://www.facebook.com/NaturgyEspanaClientes/) i a la pàgina d’Instagram (https://www.instagram.com/naturgyclientes/), i que etiquetin un/a amic/amiga.
NATURGY es reserva el dret a la modificació unilateral de les dates d’inici i acabament de la PROMOCIÓ, així com el dret a deixar en suspens o anul·lar la PROMOCIÓ si, per causes tècniques o de qualsevol altre tipus alienes a la seva voluntat, no pogués complir el seu desenvolupament normal.

2. OBJECTE

L’objectiu de la PROMOCIÓ és incentivar la participació i premiar els fans de la pàgina de Facebook i Instagram de Naturgy España Clientes durant el període promocional indicat.

3. PREMIS

El premi d’aquesta PROMOCIÓ consisteix en el sorteig d'un (1) curs online de rebosteria saludable by Corazón de Caramelo (https://www.corazondecaramelo.es/producto/curso-online-de-reposteria-saludable/) valorat en 145,00 €.

4. MECÀNICA DE PARTICIPACIÓ

Per poder participar en la promoció, els usuaris han de disposar d’un perfil personal a Facebook o Instagram, seguir NATURGY i Corazón de Caramelo en aquesta/tes xarxes socials (@NaturgyClientesEspaña/@NaturgyClientesEs i @corazondecaramelo_ / @corazondecaramelodeluisybea), i participar en la publicació etiquetant un amic/amiga. Pot participar en qualsevol de les publicacions de la promoció que es faran dins del període establert.
S'exclouran de la participació d'aquesta PROMOCIÓ els usuaris que hagin facilitat dades falses o repetides.
S’exclouran també totes aquelles participacions d’usuaris que en altres promocions de NATURGY haguessin participat de manera fraudulenta.

5. ASSIGNACIÓ DEL GUANYADOR DEL SORTEIG

L’assignació dels guanyadors es farà mitjançant sorteig aleatori entre tots els usuaris que han comentat en els posts etiquetant un/a amic/amiga, i que continuïn sent seguidors del perfil de Naturgy España Clientes i Corazón de Caramelo en el moment de celebrar el sorteig.
Tots els comentaris que hagi rebut cada un dels posts es recolliran a través de l’aplicació Easypromos, la qual, a través d’una funció “Random”, extraurà 1 guanyador i 4 suplents que compleixin els requisits esmentats abans.

El sorteig tindrà lloc el dimarts 2 de novembre de 2021 a les 12.00 hores i els guanyadors es publicaran en un post específic a la pàgina de Facebook i en una story d’Instagram de Naturgy Clientes España i en els perfils de Corazón de Caramelo el mateix dimarts 2 de novembre de 2021, a les 15.00 hores.

6. CONSULTA DE BASES

Els participants podran consultar les instruccions i la normativa d'aquesta PROMOCIÓ en els posts del concurs.
La participació en aquesta PROMOCIÓ suposa l’acceptació d’aquestes bases, així com el criteri de NATURGY en la resolució de qualsevol conflicte que pogués generar la seva interpretació.

7. NOTIFICACIÓ I LLIURAMENT DE PREMIS

NATURGY es posarà en contacte amb els usuaris guanyadors mitjançant un post al canal de Facebook i en una story d’Instagram de Naturgy España Clientes. El post amb els àlies/nick dels guanyadors es publicarà a partir de les 15.00 h del dimarts 2 de novembre de 2021.
Cada guanyador haurà d’escriure per privat confirmant i acceptant expressament el premi, i facilitar un seguit de dades personals per poder fer el lliurament del premi. Si vençut el termini de 48 hores NATURGY no té la confirmació de l’acceptació del premi per part dels guanyadors, NATURGY entendrà que hi renuncia i contactarà amb els guanyadors suplents.
Una vegada acceptat el premi, NATURGY enviarà el val del premi, així com les instruccions per bescanviar-lo, a través d’un missatge directe o mitjançant l’adreça electrònica facilitada pels guanyadors.
Les dades personals facilitades pels guanyadors seran tractades per NATURGY a fi de gestionar la seva participació en el sorteig i formalitzar el lliurament del premi partint del consentiment prestat per aquest en la resposta facilitada en aquest missatge.

8. BESCANVI DE PREMIS

El premi objecte d’aquesta PROMOCIÓ no és bescanviable en metàl·lic ni per qualsevol altre premi a petició dels participants.

9. FRAU

En cas que NATURGY o qualsevol entitat lligada professionalment a aquesta PROMOCIÓ detectin qualsevol anomalia o sospitin que un participant està impedint el desenvolupament normal de la PROMOCIÓ, mitjançant qualsevol procediment tècnic o informàtic, alterant-ne il·legalment el registre o falsejant la participació, podrà, unilateralment, considerar invàlida la seva participació.
NATURGY ha habilitat els suports tecnològics necessaris per detectar qualsevol possible actuació fraudulenta, anòmala o dolosa que pretengui alterar la participació amb l’objectiu d’aconseguir el premi de manera il·lícita. Per tant, NATURGY es reserva el dret de la participació a qualsevol participant que evidenciï o del qual se sospiti una actuació irregular en el sentit descrit.

10. DESQUALIFICACIÓ DE PARTICIPANTS I PREMIS DESERTS

NATURGY es reserva la possibilitat de declarar les participacions nul·les i el premi desert en cas que es cometi frau per part dels participants en els termes recollits en les bases precedents, o en cas que s’atempti contra algun dels drets reconeguts a la Constitució i en la legislació vigent.

11. ACCEPTACIÓ DE BASES

La participació en aquesta PROMOCIÓ suposa l’acceptació d’aquestes bases, així com el criteri de NATURGY en la resolució de qualsevol conflicte que pogués generar la seva interpretació.

12. RESPONSABILITAT

NATURGY no es responsabilitza de les possibles pèrdues, deterioraments, robatoris, retards o qualsevol altra circumstància imputable a tercers que puguin afectar el desenvolupament d’aquesta PROMOCIÓ o el lliurament o gaudi del premi.
Una vegada lliurat el premi, NATURGY no es fa responsable de l’ús o gaudi ni dels danys, defectes, avaries o mal funcionament dels premis o dels que aquests puguin causar, i se sotmet a la garantia que ofereixi el fabricant o el prestador del servei.
Totes les despeses en què puguin incórrer els participants com a motiu de la participació en la PROMOCIÓ seran exclusivament a càrrec seu. Igualment, són a càrrec dels participants guanyadors totes les despeses extres en què els guanyadors puguin incórrer pel lliurament i ús o gaudi del premi.

13. LIMITACIÓ DE PARTICIPACIÓ

Els treballadors i els familiars de NATURGY fins al segon grau de consanguinitat o afinitat, així com els de totes les empreses encarregades de la realització d’aquesta promoció i els menors de 18 anys, no podran participar-hi.
La mecànica de la PROMOCIÓ exigeix que les dades facilitades siguin verdaderes, completes i que es mantinguin actualitzades, de manera que el participant es compromet a notificar qualsevol canvi o modificació que hi pugui haver. Si les dades de caràcter personal fossin incorrectes, incompletes o no actualitzades pel participant, la seva participació en la PROMOCIÓ quedarà invalidada.

14. LLEI I JURISDICCIÓ APLICABLE

La interpretació i el compliment d’aquestes bases es regiran per la legislació espanyola. NATURGY i els participants que participin en la PROMOCIÓ, amb renúncia expressa al mateix fur que, si escau, els fos aplicable, se sotmeten, pel que fa a la resolució de qualsevol controvèrsia que es pogués derivar de les bases o del resultat de la PROMOCIÓ, a la jurisdicció dels Jutjats i Tribunals de Barcelona.


Barcelona, 22 d'octubre de 2021.