El teu preu de llum fix a 0,109900 €/kWh

El Pla Multienergy és l’aliança entre Naturgy i Moeve que permet als clients de llum o gas de Naturgy acumular saldo en euros en cada repostatge a estacions de servei Moeve i Cepsa, i descomptar-lo directament a la seva factura d’energia.
Funciona a través del Moneder Naturgy/Moeve gow: com més productes Naturgy tinguis contractats (llum, gas, manteniment, solar), més gran serà l’estalvi per litre que acumules — des de 20 cts./litre fins a 60 cts./litre.
El saldo acumulat es pot aplicar a la factura d’energia o en futurs repostatges, a elecció del client.
És l’única aliança a Espanya entre una companyia energètica i una xarxa de benzineres de primer nivell que connecta directament l’estalvi en combustible amb el descompte a la factura de la llar.

Pots fer-ho en tres passos:

1. Omple el formulari a planmultienergy.es o accedeix directament a naturgy.es/hogar/luz per veure les tarifes disponibles.
2. Si encara no ets client de Naturgy, un agent et trucarà per oferir-te la millor tarifa i completar l’alta.
3. Un cop signat el contracte, activa el teu Pla Multienergy des de l’Àrea de Clients i comença a acumular saldo en cada repostatge a Moeve i Cepsa des del primer dia   

Calcula el teu estalvi amb el Pla Multienergy

Amb el Pla Multienergy acumules entre 10 i 30 cèntims per litre en cada repostatge en estacions Moeve i Cepsa. El descompte exacte depèn del nombre de productes Naturgy que tinguis contractats:

• Només llum o només gas: 10 cts./litre

• Llum o gas + serveis de manteniment: major acumulació

• Llum + gas + manteniment + solar de Naturgy: fins a 30 cts./litre

Per a un conductor amb un dipòsit de 50 litres i 3 repostatges al mes, l’estalvi anual estimat pot superar els 125 € i arribar fins als 324 € en el tram màxim. El saldo generat en cada repostatge s’acumula automàticament al teu Moneder Naturgy/Moeve gow i el pots consultar en temps real des de la teva Àrea Clients.

Simula el teu estalvi personalitzat

Sí. El Pla Multienergy inclou també descomptes en recàrregues de vehicle elèctric en carregadors amb imatge Cepsa i Moeve. Els clients de Naturgy acumulen saldo per cada kWh recarregat, amb els següents límits operatius:

• Màxim anual: 1.800 kWh/any
• Màxim mensual: 150 kWh/mes
• Màxim diari: 3 recàrregues/dia

El saldo generat per recàrregues elèctriques funciona exactament igual que el dels repostatges de combustible: s’acumula al Moneder Naturgy/Moeve gow i es pot aplicar a la factura de llum o gas, o en properes recàrregues o repostatges

El Pla Multienergy de Naturgy i Moeve és l’única proposta a Espanya que connecta directament l’estalvi a les benzineres amb el descompte a la factura de llum i gas de la llar.
A diferència d’altres programes de fidelització de combustible, el Pla Multienergy no treballa amb punts ni amb descomptes diferits: el saldo es genera en euros reals després de cada repostatge i es pot destinar a reduir la factura energètica o a futurs repostatges, a elecció del client, sense conversions ni condicions ocultes.

A més, el Pla Multienergy inclou integració amb la Bateria Virtual Solar: els clients amb plaques fotovoltaiques poden acumular saldo també pels excedents d’energia solar no consumits, i sumar-lo al generat en els repostatges

Descobreix tots els avantatges del Pla Multienergy

Per accedir als beneficis del Pla Multienergy necessites complir dues condicions:

1. Ser client de Naturgy amb almenys un producte contractat (llum, gas, manteniment o solar).
2. Tenir un compte actiu al Club Moeve gow (gratuït, descarregant l’app de Moeve).

Ambdues condicions complertes, registra’t a planmultienergy.es i comença a acumular saldo en cada repostatge de manera immediata, sense cost addicional ni permanència.

Si encara no ets client de Naturgy, pots contractar en línia a naturgy.es o demanar que et truquin per rebre la millor oferta disponible.

Ja soc client - Activar Pla Multienergy

Sí. Si ja tens contractada la llum o el gas amb Naturgy, pots activar el Pla Multienergy en qualsevol moment des de la teva Àrea de Clients web o a l’app de Naturgy. No cal canviar de tarifa ni contractar productes addicionals.
Un cop activat, cada repostatge en una estació Moeve o Cepsa generarà saldo en euros que s’acumularà automàticament al teu Moneder Naturgy/Moeve gow. Pots consultar el teu saldo en temps real des de l’Àrea de Clients.

Anar a la meva Àrea de Clients

El Moneder Naturgy és l’espai digital on s’acumula el saldo en euros que generes com a client de Naturgy. Funciona com una guardiola virtual: cada vegada que repostes en una estació Moeve o Cepsa (amb el Pla Multienergy actiu), o cada vegada que les teves plaques solars generen excedents d’energia no compensats (amb la Bateria Virtual Solar), aquest estalvi es converteix en euros que es guarden al teu Moneder.
El saldo acumulat al Moneder es pot aplicar directament a les teves factures de llum o gas de Naturgy, reduint l’import a pagar. També el pots destinar a futurs repostatges o recàrregues elèctriques en estacions Moeve i Cepsa.

Pots consultar el saldo i els moviments del teu Moneder en qualsevol moment des de l’Àrea de Clients de Naturgy (web i app) o des de l’app de Moeve gow.

Accedir al meu Moneder

Pots aplicar el saldo del teu Moneder Naturgy a la teva factura de dues maneres:

• Automàticament: activa l’opció d’aplicació automàtica des de la teva Àrea de Clients i el saldo disponible
  es descomptarà de manera directa en cada factura emesa, sense que hagis de fer res.
• Manualment: accedeix a la teva Àrea de Clients, entra a la secció Moneder, selecciona la factura en la qual
  vols aplicar el descompte i indica l’import que desitges utilitzar. Tu decideixes quan i quant aplicar.

En ambdós casos, el saldo s’aplica fins a reduir l’import de la factura a 0 €. Si el saldo acumulat supera l’import de la factura, la resta queda guardada al teu Moneder per a futures factures

Gestionar el meu Moneder a l’Àrea de Clients

Sí. Si tens més d’un subministrament contractat amb Naturgy (per exemple, llum i gas al mateix habitatge, o diversos punts de subministrament en diferents habitatges), pots escollir en quina factura aplicar el saldo del teu Moneder en cada moment.

Des de la teva Àrea de Clients pots veure tots els subministraments associats al teu compte i seleccionar l’import que vols descomptar en cadascun d’ells. El saldo total del Moneder és compartit entre tots els teus subministraments: tu decideixes com repartir-lo.

Si tens activada la Bateria Virtual Solar, el saldo generat pels excedents d’energia solar també s’acumula al mateix Moneder i es pot aplicar a qualsevol dels teus subministraments

Veure els meus subministraments a l’Àrea de Clients

Pots consultar en qualsevol moment el saldo i els moviments del teu compte des de la teva Àrea de Clients web o a l’app d’Àrea de Clients.

Sí. El saldo acumulat al Moneder Naturgy/Moeve gow té una caducitat de 5 anys, comptats des de la data d’emissió de l’última factura que hagi incrementat el saldo.

A més, el saldo pot reduir-se en dos supòsits addicionals:

• Per inactivitat: si no realitzes cap operació d’acumulació o bescanvi durant els últims 12 mesos.
• Per manca de bescanvi: si no bescanvies el saldo obtingut en un any concret abans del 31 de desembre del
  tercer any següent.

Per evitar la pèrdua de saldo, et recomanem revisar el teu Moneder almenys una vegada a l’any des de l’Àrea de Clients.

Consultar el meu saldo a l’Àrea de Clients

Pots transferir el saldo acumulat a l’app Moeve gow al teu Moneder Naturgy des de la secció d’ajustos de la mateixa app de Moeve gow o des de la teva Àrea de Clients de Naturgy. Recorda que, si vols descomptar aquests euros a la teva factura de Naturgy generats pel Pla Multienergy, ho has de fer tu mateix. El mode automàtic del teu Moneder Naturgy serveix perquè no t’hagis de preocupar de decidir a quines factures aplicar aquests € acumulats.

Sí. El saldo generat en repostatges amb el Pla Multienergy és compatible i acumulable amb el saldo generat pels excedents d’energia solar a través de la Bateria Virtual Solar de Naturgy. Tots dos se sumen al mateix Moneder.

Sí. Existeix un límit màxim de saldo acumulable al Moneder Naturgy/Moeve gow. Consulta les condicions completes del Pla Multienergy a planmultienergy.es per veure el límit vigent

Si deixes de ser client de Naturgy o de Moeve, perdràs l’accés als beneficis del Pla Multienergy. El saldo acumulat al teu Moneder podrà continuar utilitzant-se segons les condicions vigents. Consulta les condicions completes a planmultienergy.es

Com a resposta a l’impacte de la guerra a l’Orient Mitjà i a la forta volatilitat del gas i del petroli, el Govern, mitjançant el Reial decret llei 7/2026, ha aprovat mesures urgents per contenir el cost energètic.

Quines són aquestes mesures?

Ajuda en la factura d’electricitat:

• L’IVA passa del 21 % al 10 % per als contractes la potència dels quals no superi els 10 kW.
• L’Impost Especial sobre l’Electricitat (IEE) es redueix del 5,11 % al 0,5 %, amb un mínim garantit d’1 €/MWh.

Saber més

Ajuda en la factura del gas:

• L’IVA passa del 21 % al 10 % per a tots els consumidors.
• L’Impost Especial sobre Hidrocarburs (IEH) baixa a 0,00108 €/kWh.

La rebaixa de l’IVA s’aplica a totes les factures emeses a partir de la data d’entrada en vigor del decret, amb independència de quan s’hagi realitzat el consum, i serà vigent fins al 30 de juny de 2026.

Saber més