Exercici de drets

Exercici de drets

Si vols exercir algun dels teus drets en matèria de protecció de dades de caràcter personal, pots fer-ho de manera ràpida i senzilla a través del formulari següent. Si us plau, recorda emplenar els camps necessaris* per poder exercir els teus drets.

1 - Qui exerceix el dret

 

Indiqueu si feu aquesta sol·licitud per a vós o en nom d’una altra persona. *
Ets client?
Si us plau, adjunteu el document que acrediti la representació *
Fes clic o arrossega per seleccionar un fitxer
Examinar
Error fitxer de foto
Supera el límit de mida de 5MB
Format d'arxiu no vàlid
Només pots afegir un fitxer
Dimensions baixes
Dimensions altes
Supera el límit de mida de 5MB
El format de l'arxiu ha de ser: PDF, JPG, PNG o BMP. Mida màxima 5MB
En funció del tipus de sol·licitud pot ser útil adjuntar una foto de la lectura del comptador, butlletí de l'instal·lador, comprovants de pagament, contracte, document d'identitat, factura en PDF…

2 - Dades de contacte

 

3 - Verificació d’identitat

 

ⓘ En cas de dubte raonat sobre la identitat de qui formula la sol·licitud, es podrà sol·licitar informació addicional (art. 12.6 de l’RGPD).

 

4 - Dret que voleu exercir

 

Accés (art. 15 RGPD) - Sol·licito obtenir confirmació de si estan tractant les meves dades personals i, si escau, informació relativa a aquestes.

 

 Rectificació (art. 16 RGPD) - Sol·licito la rectificació de les meves dades personals inexactes o incompletes

 

Si us plau, adjunteu la documentació que acrediti el caràcter inexacte o incomplet de les dades.
Fes clic o arrossega per seleccionar un fitxer
Examinar
Error fitxer de foto
Supera el límit de mida de 5MB
Format d'arxiu no vàlid
Només pots afegir un fitxer
Dimensions baixes
Dimensions altes
Supera el límit de mida de 5MB
El format de l'arxiu ha de ser: PDF, JPG, PNG o BMP. Mida màxima 5MB
En funció del tipus de sol·licitud pot ser útil adjuntar una foto de la lectura del comptador, butlletí de l'instal·lador, comprovants de pagament, contracte, document d'identitat, factura en PDF…

 Supressió (art. 17 RGPD) - Sol·licito la supressió de les meves dades personals.

 

 Limitació del tractament (art. 18 RGPD) - Sol·licito la limitació del tractament de les meves dades personals.

 

 Portabilitat (art. 20 RGPD) - Sol·licito la portabilitat de les meves dades personals.

 

Oposició (art. 21 RGPD) - M’oposo al tractament de les meves dades sobre la base de l’interès legítim.

 

Decisió individual automatitzada (art. 22 RGPD) - Sol·licito no ser objecte de decisions basades únicament en tractament automatitzat que m’afectin significativament.

 

Retirada del consentiment (art. 7.3 RGPD) -  Comunico la retirada del consentiment prestat prèviament per al tractament de les meves dades.

 

*Camps obligatoris.

Informació bàsica sobre Protecció de Dades Personals

Les dades personals recaptades en aquest formulari web seran tractats per Naturgy Clients, S.A.O. que actuarà com a responsable del tractament amb la finalitat de gestionar les sol·licituds presentades per vostè per a l'exercici dels seus drets individuals en matèria de protecció de dades de caràcter personal.

Té dret a accedir, rectificar i suprimir les seves dades, limitar i oposar-se al tractament, a la portabilitat de les seves dades, així com a no ser objecte de decisions individuals automatitzades com s'explica en la nostra Política de privacitat, on trobarà informació addicional i detallada sobre Protecció de Dades.