ca
Contractacions noves

Dl.-Dv., de 8 h a 22 h
Ds. de 9 h a 14 h
(Horari peninsular)
900 897 950

Consulta el nostre horari d'atenció a la contractació.

Dl.-Ds., de 8 h a 22 h
(Horari peninsular)

Truca'ns gratis. O deixa'ns el teu telèfon i et truquem.

El número introduït és incorrecte. Si us plau, torna-ho a intentar. Gràcies.

Informació bàsica sobre Protecció de dades personals
En prémer el botó “Truqueu-me”, consents que les dades personals que ens facilites siguin tractades per Naturgy Iberia, SA o Naturgy Clientes, SAU com a responsables del tractament, per posar-se en contacte amb tu i oferir-te informació sobre els seus productes i serveis.

Posteriorment, Naturgy tractarà les teves dades per contactar amb tu amb l'objectiu de saber el teu grau de satisfacció amb el servei rebut.

Tens dret a accedir, rectificar i suprimir les teves dades, revocar el teu consentiment en qualsevol moment, així com exercir altres drets, tal com s'explica a les nostres Polítiques de Privacitat:
Política de Privacitat Naturgy Clientes S.A.U.
Política de Privacitat Naturgy Iberia S.A.

Truca'm
Atenció al Client

Dl.-Ds., de 8 h a 22 h
(Horari peninsular)
626 888 222 900 100 251
Hola
Àrea clients
MDN
Pack Caldera
  •  

    Et regalem un bo de fins a 200 € de descompte en la factura de gas i un termòstat intel·ligent TADO
  •  

    Manteniment preventiu i assistències urgents <3 hores, les 24 h/365 dies.
  •  

    Garantia de 6 anys, incloent-hi les peces i 3 hores de mà d’obra.

Pack Caldera

Instal·lació ràpida en 24 h i facilitats de pagament. 1

900 370 796

Contractar per telèfon

Si vols contractar, truca al:

900 370 796

Estàs pensant a canviar la caldera?

Estàs pensant a canviar la caldera?

Fes-ho fàcil i sense preocupacions. Amb el Pack Caldera, aquest hivern no Winter a casa teva.

La solució integral per al teu aire condicionat

La solució integral per al teu aire condicionat

Caldera, instal·lació, manteniment i garantia de 6 anys

Paga el teu equip còmodament amb la teva factura d’energia

Al teu costat en tot moment

Reparació urgent en menys de 3 hores

Quina caldera s’ajusta a les teves necessitats?

Quina caldera s’ajusta a les teves necessitats?

Posa’t en contacte amb nosaltres i descobreix tots els models de calderes que tenim disponibles!

 

Caldera, instal·lació i posada en marxa inclòs.

Renova amb les millors marques

 

Renova amb les millors marques

 

Image
Image
Image
Image
Image
Image
Image

Preguntes freqüents

Preguntes freqüents

Naturgy t’ofereix una proposta amb la qual et despreocuparàs totalment. T’ajudem a triar la caldera de les millors marques, te la instal·lem ràpidament i la posem en marxa. A més, cada any li farem un manteniment preventiu i, en cas de possibles situacions d’emergència, anirem a casa teva en menys de 3 hores. I si vols, t’oferim la possibilitat de finançar-la en còmodes quotes que pots incloure en la factura de llum o gas.

Recorda que els professionals de Naturgy estaran a la teva disposició les 24 hores, 365 dies a l’any.

El servei de manteniment inclòs en la compra de la teva caldera estén la garantia del fabricant fins a 6 anys. Davant una possible incidència, no hauràs de preocupar-te de res perquè t’atendrem en menys de 3 hores i les peces, els desplaçaments i la mà d’obra estaran cobertes. A més, cada any farem una revisió per resoldre qualsevol situació de funcionament no adequat que permetrà allargar considerablement la vida útil de la teva caldera.

A la caldera instal·lada, s’hi inclou el servei de manteniment de Servigas. Es tracta del servei de manteniment preventiu i correctiu de les instal·lacions de gas, aigua calenta, calefacció (incloent-hi la caldera i el circuit hidràulic amb els radiadors) i altres gasodomèstics.
Aquest servei t'ofereix una gran tranquil·litat, ja que inclou:

  • Revisió anual de la caldera/escalfador, sistema de calefacció i aparells de gas.
  • Reparació urgent en menys de 3 hores, les 24h/365 dies.
  • Desplaçament i 3 hores de mà d’obra incloses en totes les reparacions.
  • Les peces cobertes durant els 6 anys de la instal·lació de la caldera.
  • Inspecció periòdica obligatòria sense cost addicional i sol·licitada per la distribuïdora cada 5 anys, valorada en 50 €.
  • Certifiquem i complim rigorosament totes les revisions que estableix el Reglament d'instal·lacions tèrmiques en edificis (RITE) segons el Reial decret 1027/2007, de 20 de juliol."

Renova o instal·la l’aire condicionat

Renova o instal·la l’aire condicionat

T'ho posem fàcil

Contacta’ns i configurem el teu pressupost.

  

Tria la caldera i forma de pagament que prefereixis.

  

L’instal·lador més proper es posarà en contacte amb tu i tancarà la teva data d’instal·lació.

  

Gaudeix del confort del teu pack caldera.

  

La instal·lació es farà en el temps més breu possible en horari comercial (de dilluns a divendres laborables), i en un termini inferior a 24 hores des de l'acceptació del pressupost per part del client, tret que es presentin circumstàncies de força major que impedeixin el seu compliment, en aquest cas l'empresa instal·ladora quedarà eximida de complir el termini, un cop hagi informat el client de les circumstàncies esmentades. A més, no serà possible fer la instal·lació en 24 hores laborals en els casos següents:

  • Si el pagament és finançat. En aquest cas, el termini començarà a comptar des de la preacceptació de la sol·licitud per part de l'entitat financera i, sempre que el client aporti a l'empresa instal·ladora la documentació requerida per a la tramitació.
  • Si la instal·lació no compleix els criteris de seguretat o exigeix treballs addicionals no inclosos en la instal·lació estàndard.
  • Si, per les necessitats del client, fos necessari un tipus de caldera que no estigués en estoc.
  • Si no fos possible contactar amb el client per confirmar la cita o el client decidís concertar la cita amb posterioritat a les 24 hores laborables.
  • Si el client no fos al domicili en el moment de la cita acordada o bé si el client es demorés en la tramesa de la documentació requerida per al finançament o la instal·lació.

Oferta vàlida durant el primer any per a clients actuals i per a contractacions noves de tarifa de preu fix de gas (excepte Tarifa Plana) amb Naturgy Clientes, S.A.
Promoció vàlida per a client residencial amb tarifa d'accés RL.1, RL.2 i RL.3. Els 100 € del bo (o els 200 € en el cas de calderes de la marca Wolf), es descomptaran en la primera factura de gas després que s’acabi la campanya el 31/01/2025.  Oferta vàlida fins al 31/01/2025 i no acumulable a altres promocions.

  • CONDICIONS FINANÇAMENT

    Finançament (facilitats de pagament):

    Publicitat: Préstec ofert per l’entitat de pagament híbrida CaixaBank Payments & Consumer, EFC EP, SAU, i subjecte a la seva autorització. Fins a 12 mesos de finançament: TIN: 0%. TAE: 7,55%. Comissió d'obertura 4%. Finançament de 2 a 5 anys: TIN: 9,95%. TAE: 10,41%. Import mínim per finançar: 150 €. Import màxim per finançar: 30.000 €.

    Exemple representatiu per a una compra de 1.800 € (imp. total del crèdit) amb un termini de 24 mesos. 24 quotes de 83,02 €. Preu total a terminis i import total degut: 1.992,46 €. Cost total del crèdit i interessos: 192,46 €    . Sistema d’amortització francès. Oferta vàlida fins al 31/1/2025.
  • CONDICIONS COMPROMÍS 24 h

    L’empresa instal·ladora farà la instal·lació en el temps més breu possible en horari comercial (de dilluns a divendres laborables), i en un termini inferior a 24 hores a partir que el client accepti el pressupost, tret que es presentin circumstàncies de força major que impedeixin complir-ho, en aquest cas l'empresa instal·ladora quedarà eximida de complir el termini, un cop hagi informat el client de les circumstàncies esmentades. A més, no serà possible fer la instal·lació en 24 hores laborals en els casos següents:

    • Si el pagament és finançat. En aquest cas, el termini començarà a comptar a partir del moment en què l’entitat financera preaccepti la sol·licitud i sempre que el client aporti a l'empresa col·laboradora la documentació requerida per a la tramitació.

    • Si la instal·lació no compleix els criteris de seguretat o exigeix treballs addicionals no inclosos en la instal·lació estàndard.

    • Si, per les necessitats del client, fos necessari un tipus de caldera que no estigués en estoc.

    • Si no fos possible contactar amb el client per confirmar la cita o el client decidís concertar la cita amb posterioritat a les 24 hores laborables.

    • Si el client no fos al domicili en el moment de la cita acordada o bé si el client es demorés en la tramesa de la documentació requerida per al finançament o la instal·lació.
Oferta vàlida fins al 31/1/2025.

  • CONDICIONS TADO
    
Obsequi d'un termòstat intel·ligent TADO a les 100 primeres contractacions.
Oferta vàlida fins al 31/01/2025
Pack Caldera

La teva caldera nova instal·lada en 24 h

900 370 796
Pack Caldera

La teva caldera nova instal·lada en 24 h
900 370 796

Contractar per telèfon

Si vols contractar, truca al:

900 370 796

Truca'ns gratis. O deixa'ns el teu telèfon i et trucarem.

El número introduït és incorrecte. Si us plau, torna-ho a intentar. Gràcies.

Informació bàsica sobre Protecció de dades personals
En prémer el botó “Truqueu-me”, consents que les dades personals que ens facilites siguin tractades per Naturgy Iberia, SA o Naturgy Clientes, SAU com a responsables del tractament, per posar-se en contacte amb tu i oferir-te informació sobre els seus productes i serveis.

Posteriorment, Naturgy tractarà les teves dades per contactar amb tu amb l'objectiu de saber el teu grau de satisfacció amb el servei rebut.

Tens dret a accedir, rectificar i suprimir les teves dades, revocar el teu consentiment en qualsevol moment, així com exercir altres drets, tal com s'explica a les nostres Polítiques de Privacitat:
Política de Privacitat Naturgy Clientes S.A.U.
Política de Privacitat Naturgy Iberia S.A.

Truqueu-me