Dl.-Dv., de 8 h a 22 h
Ds. de 9 h a 14 h
(Horari peninsular)
Consulta el nostre horari d'atenció a la contractació.
Dl.-Ds., de 8 h a 22 h
(Horari peninsular)
Hem rebut el teu formulari.
Dl.-Ds., de 8 h a 22 h
(Horari peninsular)
Àrea clients
Ups, contrasenya caducada!
La teva contrasenya necessita ser renovada per continuar accedint a la teva Àrea Clients
Actualitzar contrasenyaNo tens compte?
RegístrateSi dispones de contratos en Comercializadora Regulada Gas & Power accede desde aquí
https://areaclientes.comercializadoraregulada.es
Preguntes i gestions freqüents
Preguntes i gestions freqüents
Els dubtes més comuns dels nostres clients
Obrir listat FAQs
Factures
Entenc la meva factura
Accés a les meves factures
Factura Online
Lectures
Consums
Pagaments
Contractes
Contractacions recents
Accés a contractes
Dades del contracte
Canvi de titular
Potència elèctrica
Baixa d’energia o serveis
Productes complementaris
Autoconsum i bateria virtual
Assistència tècnica
Targeta Naturgy
Llars gran consum
Alta nous subministraments
Alta de Llum
Área Clientes para gestorías administradores
Àrea Clients
Informació útil
Consells de seguretat
Fitxes de dades de seguretat
Inspecció periòdica
Mesures d’estalvi
Política de reclamacions
Assistent virtual chatbot pepe
Et donem la benvinguda a l’espai pensat per ajudar els nostres clients a resoldre preguntes i fer gestions
Hem creat un arbre de preguntes i gestions freqüents per resoldre totes les teves necessitats, i les hem organitzat en diferents categories perquè et sigui molt més fàcil trobar-les.
Tota la informació al teu abast
Pots accedir tant a la informació general com al pas a pas per realitzar cada gestió.
Vincles a altres preguntes i gestions relacionades
Troba a la part inferior de cada pregunta vincles a altres Preguntes i gestions relacionades amb la informació que estàs consultant.
Valora si la informació t’ha resultat útil
Valora a la part inferior de cada pregunta si la informació t’ha sigut útil per ajudar-nos a millorar.
Et queden dubtes per resoldre?
Si et queden dubtes per resoldre, sempre podràs preguntar al nostre assistent virtual Pepe. Ho trobaràs a la part inferior de la pàgina, estarà encantat de donar-te un cop de mà!
T'ha semblat útil aquesta informació?
Gràcies per la teva resposta!