1615657381781

1615657443811

null

Obrir listat FAQs

Preguntes i gestions freqüents

Els dubtes més comuns dels nostres clients

Per què varia l’import de la meva factura?

Què és i per a què serveix l’Àrea Clients?

Com puc consultar i pagar les meves factures pendents de pagament?

Com fer un canvi de titular de llum o gas?

Com apliquen l'IVA i la resta d'impostos?

Quin és l’estat de la meva contractació?

Obrir listat FAQs

GNF

Obrir listat FAQs

img

Factures

img

Contractes

img

Productes complementaris

img

Alta nous subministraments

img

Àrea Clients

img

Informació Útil

img

Urgències

Com puc canviar la potència?

El tràmit és senzill! Pots fer el canvi de potència de la teva instal·lació des de la teva Àrea Clients o des de l’App Naturgy Clientes.  

A la secció Gestions trobaràs la funcionalitat de Canviar de potència, on només hauràs d’informar les noves potències que vols contractar .

A la mateixa Àrea Clients i a l’App aniràs veient els avenços fins que el canvi estigui realitzat. 

Recorda que podem ajudar-te a simular les potències òptimes per a tu. 

Registra-t’hi Ves a Àrea Clients

Baixa't l'app d'Àrea Clients

play store apple store

Preguntes i gestions relacionades

Com consulto la potència contractada?

Quant triga a fer-se efectiu el canvi de potència?

Com puc saber la potència que necessito?

rgpdactive desactivado

IDSFACTURA - 1477689799017,1477689799461,1477700932994,1477701235553,1477701236317,1477703987389,1477708270848,1477708268853,1477708348428,1477708347818,147771399324,14777474232907,1477713993247,1615611322387,1615621302314

IDSPAGE - 1477740568851

argssite - GNF