Dl.-Dv., de 8 h a 22 h
Ds. de 9 h a 14 h
(Horari peninsular)
Consulta el nostre horari d'atenció a la contractació.
Dl.-Ds., de 8 h a 22 h
(Horari peninsular)
Dl.-Ds., de 8 h a 22 h
(Horari peninsular)
.svg)
Preguntes i gestions freqüents
Preguntes i gestions freqüents
Els dubtes més comuns dels nostres clients
Com puc acumular saldo en el Moneder?
Pots acumular saldo al Moneder de dues maneres:
Amb el Pla Multienergy:
Pel fet de ser client de Naturgy i Moeve, acumula fins a 30 ct./l de saldo en:
- Cada vegada que omplis el dipòsit o que facis una recàrrega elèctrica en qualsevol estació de servei de Moeve i Cepsa.
- A més, el teu estalvi augmenta en funció dels productes Naturgy que tinguis contractats (llum, gas, manteniment): com més productes tinguis, més gran serà el descompte que acumulis, des de 10 ct./l fins a 30 ct./l.
Amb la Bateria Virtual Solar:
L'energia que produeixen les teves plaques solars i que no consumeixes —i que no es pot compensar a la teva factura a causa dels límits que estableix la legislació— es converteix en saldo en euros que s'afegeixen al teu Moneder.
T'ha semblat útil aquesta informació?
Gràcies per la teva resposta!