1615657676415

1615657443811

null

Obrir listat FAQs

Preguntes i gestions freqüents

Els dubtes més comuns dels nostres clients

Per què varia l’import de la meva factura?

Què és i per a què serveix l’Àrea Clients?

Com puc consultar i pagar les meves factures pendents de pagament?

Com fer un canvi de titular de llum o gas?

Com apliquen l'IVA i la resta d'impostos?

Quin és l’estat de la meva contractació?

Llistat FAQ

GNF

Obrir listat FAQs

img

Factures

img

Contractes

img

Productes complementaris

img

Alta nous subministraments

img

Àrea Clients

img

Informació Útil

img

Urgències

Hi ha una app de l’Àrea Clients?

Sí! Amb l'App Naturgy Clients pots realitzar des del teu mòbil totes les operacions disponibles en l'Àrea Clients i molt més! Està disponible en l'App Store si tens un iPhone, o en Google Play si tens un dispositiu Android.

Et recordem que:

  • L'usuari i password per a accedir a l'App és el mateix que per a accedir a Àrea Client en web.
  • Pot ser que demanem la teva autorització per a poder accedir a la galeria del teu mòbil per a oferir-te unes certes funcionalitats de l'app, com la descàrrega de factures. Per seguretat, hem de demanar-te-la. Si vols revisar aquest permís, has de fer-lo a través del teu mòbil en la secció Ajustos -> Aplicacions -> Naturgy -> Permisos.

Registra-t’hi Ves a Àrea Clients

Baixa't l'app d'Àrea Clients

play store apple store

Preguntes i gestions relacionades

Com em registro a l’Àrea Clients?

rgpdactive desactivado

IDSFACTURA - 1477689799017,1477689799461,1477700932994,1477701235553,1477701236317,1477703987389,1477708270848,1477708268853,1477708348428,1477708347818,147771399324,14777474232907,1477713993247,1615611322387,1615621302314

IDSPAGE - 1477740568851

argssite - GNF