La Tarifa Solar és la tarifa de llum més adequada quan disposes d'una instal·lació de plaques solars. Aquesta tarifa té tres preus per al terme d'energia: punta, pla i vall. El preu punta s'aplica de 10.00 a 14.00 h i de 18.00 a 22.00 h de dilluns a divendres laborables; el preu pla, de 8.00 a 10.00 h, de 14.00 a 18.00 h i de 22.00 a 24.00 h de dilluns a divendres laborables, i el preu vall, la resta del dia i caps de setmana i dies de festa. La tarifa també té dos períodes de potència: el període amb preu punta és el que va de 8.00 a 24.00 h de dilluns a divendres, i la vall, la resta d'hores, caps de setmana i dies de festa.
I, amb el nostre servei de manteniment ServiSolar tindràs una revisió anual preventiva de la instal·lació solar que permetrà detectar qualsevol anomalia a temps. Serem al teu costat les 24h del dia els 365 dies de l'any amb el nostre servei d'assistència telefònica. I, quan et calgui, un tècnic anirà a casa teva, en cas d'avaria o fallades en el funcionament o de desconfiguració dels inversors o de la connexió wifi amb la nostra assistència tècnica o el servei de reparacions, si la teva instal·lació fotovoltaica no funciona.
Recorda: t'atendrem telefònicament a qualsevol hora i dia de l'any, i en cas que necessitis una visita presencial; contacte amb el tècnic assignat en menys de 3 hores des de la recepció per programar la visita, i serem a casa teva en menys de 48 hores en horari laboral. Aquest servei inclou el desplaçament i les 3 primeres hores de mà d'obra, amb un màxim de 2 visites presencials per vigència de contracte.
I si la instal·lació de plaques solars l'ha feta Naturgy, t'oferim el suport per a la gestió de la garantia dels teus equips.