Telèfon i dades de contacte d'atenció al client

Telèfon i dades de contacte d'atenció al client - Naturgy

Llar
- Llar
- Negocis
- Comunitats
- Empreses

CA
- Català
- Español
- Galego
Parlem?

Atenció al Client

Dill. a Div. de 8:00h. a 20:00h.
(Horari peninsular)

Dill. a Dis. de 8:00h. a 22:00h.
(Horari peninsular)

626 888 222
900 100 251

Contractació

Dill. a Div. de 8:00h. a 20:00h.
(Horari peninsular)

Dill. a Dis. de 8:00h. a 22:00h.
Dis de 9h a 14h
(Horari peninsular)

900 897 950

id - 1615644123400

vn - 907008003

origenForm - web

Hem rebut el teu formulari.

T'assessorem sobre la millor oferta perquè comencis a estalviar
El número introduït és incorrecte.
Si us plau, torna a intentar-lo. Gràcies.

Informació bàsica sobre Protecció de Dades Personals
En prémer en el botó “Truqueu-me”, consents que les dades personals que ens facilites siguin tractades per NATURGY IBÈRIA, S.A., com a responsable del tractament, amb la finalitat de gestionar i atendre la teva petició o consulta.

Posteriorment, Naturgy tractarà les teves dades per a contactar amb tu per a conèixer el teu grau de satisfacció amb el servei rebut.

Tens dret a accedir, rectificar i suprimir les teves dades, revocar el teu consentiment en qualsevol moment, així com a exercitar altres drets com s'explica en la nostra Política de Privacitat.

Truque-me

Àrea Clients

Empreses
Accedeix a la teva àrea client

Àrea Clients

L’usuari o la contrasenya no són correctes

Estas credenciales se encuentran deshabilitadas. Para habilitarlas es necesario que cambies tu contraseña a través del email que te hemos enviado.

Has excedido el número de intentos de autenticación permitidos. Inténtalo de nuevo más tarde.

Para poder acceder a su cuenta primero debes cambiar la contraseña.

Formato de NIF incorrecto. Revisa las indicaciones antes de poner contraseña.

NIF o Email Poseu el NIF sense punts ni guions. Ex: 02356126X

Contrasenya

Has oblidat la contrasenya?

Registra-t’hi

Hola XXXXXXXX

Àrea Clients Desconnectar

Coneix els nostres canals d'atenció al client.

Chatbot

Envia'ns la teva consulta

Xarxes Socials

Botigues

Videointerpretació

Àrea Clients

Realitza les teves gestions on i quan vulguis.

Telèfons

Disposem d'un telèfon per a cada gestió.

Coneix el Pep!
El teu assistent virtual de Naturgy

En Pep t’espera al web i a l’app Naturgy Clientes. T’ho volem fer molt fàcil per a tu, per a tot el que necessitis!

Vols saber més sobre en Pep?
T'ho expliquem tot aquí

Totes les teves gestions de manera ràpida i fàcil

Accedeix a l'Àrea Clients i realitza les teves gestions on i quan vulguis!

Controla les teves factures
Modifica les teves dades
Accedeix als teus contractes
Utilitza els teus descomptes i promocions

Baixa’t l’app Naturgy Clientes!

Per saber-ne més

Àrea Clients

L’usuari o la contrasenya no són correctes

Adreça electrònica/NIF Aquest camp és obligatori

Contrasenya Aquest camp és obligatori

Has oblidat la contrasenya?

Registra-t’hi ara

Estàs connectat/ada

Adreça electrònica

Tipus de client

Accedeix a l'àrea de client Desconnectar

Contacta’ns online per la via que prefereixis

T’atenem de dilluns a dissabte, de 8 h a 22 h (horari peninsular)

T’atenem a les nostres
xarxes socials

Facebook

Naturgy Clientes España

Segueix-nos!

Twitter

@NaturgyClientEs

Segueix-nos!

Si prefereixes el contacte presencial

Tens una botiga Naturgy a prop teu. Vine i els nostres professionals t’ajudaran a resoldre qualsevol qüestió.

Troba la teva botiga

Un telèfon per cada gestió

Atenció al Client

Som aquí per ajudar-te en el que necessitis

De dilluns a dissabte - de 8.00 h a 22.00 h
(horari peninsular)

626 888 222 900 100 251
Contractar i altes

Contractar llum, gas o serveis

De dilluns a divendres de 8.00 h a 22.00 h
Dissabtes de 9.00 h a 14.00 h (horari peninsular)

900 799 799

Altes de nous subministraments

De dilluns a divendres de 8.00 h a 22.00 h (horari peninsular)

900 897 026
Assistència tècnica i urgències

Assistència tècnica Naturgy

24 h, 365 dies/any (horari peninsular)

676 444 888

900 408 080

Urgències

Contacta amb la teva distribuïdora. Si no saps quina és, pregunta al Pepe, el nostre assistent virtual.

Emergències de gas
Llista d’empreses distribuïdores de gas

Emergències d’electricitat
Llista d’empreses distribuïdores d’electricitat
Baixes de serveis o fi de subministrament d’energia

Baixa de productes i serveis

De dilluns a divendres de 8 a 22 h
i els dissabtes de 9 a 14 h (horari peninsular)

900 333 555

Fi de subministrament

De dilluns a dissabte de 8 a 22 h (horari peninsular)

626 888 222 900 100 251
Solucions de mobilitat

Mobilitat amb gas natural

24 h, 365 dies/any (horari peninsular)

900 40 20 20

Consulta’ns

Punts de recàrrega vehicle elèctric

De dilluns a divendres de 8 h a 22 h
i els dissabtes de 9 a 14 h (horari peninsular)

900 22 11 88

Servei de videointerpretació en llengua de signes

L’horari del nostre servei és de 8 h a 22 h, de dilluns a divendres.

Més informació

Has triat un servei

La teva selecció és la següent:

Àrea Clients

Tria com contactar amb nosaltres

Chatbot

Envia'ns la teva consulta

Xarxes Socials

Botigues

Videointerpretació

Àrea Clients

Telèfons

Coneix el Pep! El teu assistent virtual de Naturgy

Totes les teves gestions de manera ràpida i fàcil

Contacta’ns online per la via que prefereixis

T’atenem a les nostres xarxes socials

Si prefereixes el contacte presencial

Un telèfon per cada gestió

Atenció al Client

Som aquí per ajudar-te en el que necessitis

Contractar i altes

Contractar llum, gas o serveis

Altes de nous subministraments

Assistència tècnica i urgències

Assistència tècnica Naturgy

Urgències

Baixes de serveis o fi de subministrament d’energia

Baixa de productes i serveis

Fi de subministrament

Solucions de mobilitat

Mobilitat amb gas natural

Punts de recàrrega vehicle elèctric

Servei de videointerpretació en llengua de signes

Has triat un servei

Coneix el Pep!
El teu assistent virtual de Naturgy

T’atenem a les nostres
xarxes socials