Preguntes i gestions freqüents

Preguntes i gestions freqüents

Els dubtes més comuns dels nostres clients

Per què varia l’import de la meva factura? Què és i per a què serveix l’Àrea Clients? Com puc consultar i pagar les meves factures pendents de pagament? Com fer un canvi de titular de llum o gas? Com s’apliquen l’IVA i la resta d’impostos?

Quina és la política de reclamacions?

Vols saber com gestionem les reclamacions i quines són les teves opcions com a client?

Accedeix a la nostra Política de reclamacions, on t’expliquem que estem adherits al sistema arbitral de consum.

T'ha semblat útil aquesta informació?

Gràcies per la teva resposta!