ca
Contractacions noves

Dl.-Dv., de 8 h a 22 h
Ds. de 9 h a 14 h
(Horari peninsular)
900 897 950

Consulta el nostre horari d'atenció a la contractació.

Dl.-Ds., de 8 h a 22 h
(Horari peninsular)

Truca'ns gratis. O deixa'ns el teu telèfon i et truquem.

El número introduït és incorrecte. Si us plau, torna-ho a intentar. Gràcies.

Informació bàsica sobre Protecció de dades personals
En prémer el botó “Truqueu-me”, consents que les dades personals que ens facilites siguin tractades per Naturgy Iberia, SA o Naturgy Clientes, SAU com a responsables del tractament, per posar-se en contacte amb tu i oferir-te informació sobre els seus productes i serveis.

Posteriorment, Naturgy tractarà les teves dades per contactar amb tu amb l'objectiu de saber el teu grau de satisfacció amb el servei rebut.

Tens dret a accedir, rectificar i suprimir les teves dades, revocar el teu consentiment en qualsevol moment, així com exercir altres drets, tal com s'explica a les nostres Polítiques de Privacitat:
Política de Privacitat Naturgy Clientes S.A.U.
Política de Privacitat Naturgy Iberia S.A.

Truca'm
Atenció al Client

Dl.-Ds., de 8 h a 22 h
(Horari peninsular)
626 888 222 900 100 251
Hola
Àrea clients

Obrir listat FAQs

Factures

Contractes

Productes complementaris

Alta nous subministraments

Área Clientes para gestorías administradores

Àrea Clients

Informació útil

Urgències

Com puc obtenir una còpia del meu contracte?

Les contractacions online posteriors al 04/03/2014 i totes les contractacions per qualsevol canal posteriors a l’agost del 2021 tenen el contracte disponible a l’Àrea Clients o a l’app Naturgy Clientes, a la secció Productes amb l’opció Descarrega PDF del contracte. 

Altres opcions per sol·licitar una còpia:

  • Trucant al telèfon gratuït d’atenció al client 900 100 251 o al móvil 626 888 222.
  • Per WhatsApp, disponible les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana, escrivint al 626 888 222 o directamente desde aquí. Selecciona Contractes / Contractació / Còpia contracte i t’anirem indicant els passos que has de seguir.

Preguntes i gestions relacionades

Com sé el que tinc contractat? Com sé el que tinc contractat?