¿Cómo obtener una copia de mi contrato?

Las contrataciones online posteriores a 04/03/2014 y todas las contrataciones por cualquier canal posteriores a agosto 2021, tienen disponible su contrato en Área Clientes o en la App Naturgy Clientes, en la sección Productos con la opción Descargar PDF del contrato. 

Otras opciones para solicitar una copia:

• Por WhatsApp, disponible 24*7, escribiendo al 699 000 699 o directamente desde aquí. Selecciona Contratos/Contratación/Copia contrato y te iremos indicando los pasos.
• Teléfono de atención al cliente móvil 912 100 100 o fijo 900 385 425.