L-V de 8:00 a 22:00 h
S de 9:00 a 14:00 h
(horario peninsular)
Consulta nuestro horario de atención a la contratación.
L-S de 8:00 a 22:00 h
(horario peninsular)
Hemos recibido tu formulario.
L-S de 8:00 a 22:00 h
(horario peninsular)
Área Clientes
Ups, contrasinal caducado!
O teu contrasinal necesita ser renovado para seguir accedendo á túa Área de Clientes
Actualizar contrasinalNon tes conta?
RexístrateSe dispós de contratos en Comercializadora Regulada Gas & Power accede desde aquí https://areaclientes.comercializadoraregulada.es
Preguntas e xestións frecuentes
Preguntas e xestións frecuentes
As dúbidas máis comúns dos nosos clientes
Abre a Listaxe FAQs
Facturas
Entendo a miña factura
Acceso ás miñas facturas
Factura online
Lecturas
Contratos
Contratacións recentes
Acceso a contratos
Datos do contrato
Cambio de titular
Potencia eléctrica
Baixa de enerxía ou servizos
Produtos complementarios
Autoconsumo e batería virtual
Asistencia técnica
Tarxeta Naturgy
Fogares gran consumo
Alta novas subministracións
Alta de Luz
Área clientes
Información Útil
Consellos de seguridade
Fichas de datos de seguridade
Inspección periódica
Medidas de aforro
Política de reclamacións
Asistente virtual chatbot pepe
Como obter unha copia do meu contrato?
As contratacións online posteriores a 04/03/2014 e todas as contratacións por calquera canle posteriores a agosto 2021, teñen dispoñible o seu contrato en Área Clientes ou na App Naturgy Clientes, na sección Produtos coa opción Descargar PDF do contrato.
Outras opcións para solicitar unha copia:
- Por WhatsApp, dispoñible 24*7, escribindo ao 699 000 699 o directamente desde aquí. Selecciona Contratos/Contratación/Copia contrato e iremos indicándoche os pasos.
- Teléfono de atención ao cliente móvil 912 100 100 o al fixo 900 385 425.
Pareceuche útil esta información?
Grazas pola túa resposta!