As contratacións online posteriores a 04/03/2014 e todas as contratacións por calquera canle posteriores a agosto 2021, teñen dispoñible o seu contrato en Área Clientes ou na App Naturgy Clientes, na sección Produtos coa opción Descargar PDF do contrato. 

Outras opcións para solicitar unha copia:

• Por WhatsApp, dispoñible 24*7, escribindo ao 699 000 699 o directamente desde aquí. Selecciona Contratos/Contratación/Copia contrato e iremos indicándoche os pasos.
• Teléfono de atención ao cliente móvil 912 100 100 o al fixo 900 385 425.