L-V de 8:00 a 22:00 h
S de 9:00 a 14:00 h
(horario peninsular)
Consulta nuestro horario de atención a la contratación.
L-S de 8:00 a 22:00 h
(horario peninsular)
Hemos recibido tu formulario.
L-S de 8:00 a 22:00 h
(horario peninsular)
Área Clientes
Ups, contrasinal caducado!
Ola, por seguridade, é necesario que actualices o teu contrasinal antes de continuar. Grazas!
Actualizar contrasinalActualmente estamos realizando melloras nos nosos sistemas, polo tanto o acceso estará deshabilitado ata mañá domingo 15 de febreiro ás 04:00.
Grazas pola súa comprensión
Non tes conta?
RexístratePreguntas e xestións frecuentes
Preguntas e xestións frecuentes
As dúbidas máis comúns dos nosos clientes
Abre a Listaxe FAQs
Facturas
Entendo a miña factura
Acceso ás miñas facturas
Factura online
Lecturas
Contratos
Contratacións recentes
Acceso a contratos
Datos do contrato
Cambio de titular
Potencia eléctrica
Baixa de enerxía ou servizos
Produtos complementarios
Autoconsumo e batería virtual
Asistencia técnica
Tarxeta Naturgy
Fogares gran consumo
Alta novas subministracións
Alta de Luz
Área clientes
A túa Área Clientes
Moedeiro Naturgy
Información Útil
Consellos de seguridade
Fichas de datos de seguridade
Inspección periódica
Medidas de aforro
Política de reclamacións
Asistente virtual chatbot pepe
Que é a factura online e que vantaxes ten?
A factura online é o formato dixital da túa factura e a metade dos nosos clientes xa a teñen!
Se activas a factura online, tan pronto xeremos a túa factura recibirás un correo electrónico con acceso directo a esta e coa mesma validez e información que a túa factura en papel.
Destacamos algunhas das súas vantaxes:
- Dispós dun aviso de dispoñibilidade de factura, a través do propio correo electrónico.
- Aseguras recibir a información da túa factura un mínimo de 7 días previos ao cargo bancario.
- Validez fiscal e legal cun sistema de autenticación mediante sinatura electrónica.
- Contribúes á mellora da sostibilidade do planeta ao escoller a opción máis ecolóxica, por menor consumo e emisións
Podes activar a factura online, accedendo á sección Facturas desde o menú superior. Sitúate en cada un dos enderezos nos que queiras activala e escolle a opción á dereita.
Pareceuche útil esta información?
Grazas pola túa resposta!