Como podo consultar as miñas facturas?
Na túa Área Clientes ou na App Naturgy Clientes podes consultar, descargar, coñecer o seu estado de pagamento, consultar os consumos facturados e solicitar xestións relacionadas con elas.
Na primeira pantalla tes as últimas facturas emitidas. Se queres consultar unha en concreto recomendámosche ir polo menú superior á sección Facturas.
Se tes máis de un enderezo, selecciona o enderezo desexado. Tamén podes facer uso do filtro por rango de datas de emisión da factura, por tipo de produto facturado e/ou polo seu estado de pagamento.
Sobre a factura que che interesa podes seleccionala ou premer Detalle para ver un resumo, ou podes facer clic na icona para descargala en PDF e vela completa.
Por último, lembrámosche que podes activar a túa factura online e así a recibirás antes e contribuirás á mellora do planeta.
Debes saber que, se deixaches de ser cliente de Naturgy, pero eras usuario da Área Clientes, podes seguir entrando só dende a web para acceder ao teu histórico de facturas.
Se non é o teu caso, selecciona a suxestión aquí abaixo e axudámosche👇
Descarga a App da Área de Clientes
Pareceuche útil esta información?
Grazas pola túa resposta!