Non, nunca quedarás sen luz. Cando realizas un cambio de comercializadora de luz, dende Naturgy comunicamos o cambio á túa distribuidora eléctrica e establécese unha lectura de corte. É dicir, determínase a lectura final para a comercializadora saínte e a de inicio para a nova comercializadora. As lecturas son telemáticas e non tes que facer nada.

É moi doado, tan só debes ter á man unha factura de luz actual. Necesitarás o enderezo exacto e o CUPS que é un código único que identifica esa subministración nese enderezo e que sempre está informado nas facturas.

Para cambiar de comercializadora e vir a Naturgy, o cambio realizarase coa mesma potencia eléctrica que tes actualmente contratada.

Unha vez en Naturgy, poderás solicitar un cambio de potencia na túa Área Clientes, por teléfono ou en calquera das nosas Tendas Naturgy.

Analiza as características de cada tarifa eléctrica, diferéncianse sobre todo en como se factura o teu consumo. No caso de teres unha segunda vivenda, onde o uso adoita ser máis puntual (fins de semana, vacacións ou estadías esporádicas), cómpre considerar cando consomes enerxía e as túas preferencias de pagamento.

Segundo as túas pautas de consumo (se consomes enerxía indistintamente a calquera hora, ou se estás ou non na casa só as fins de semana) ou as túas preferencias de pagamento (pagar polo que consomes ou pagar unha cota fixa), elixe a oferta de luz que máis se adapte ás túas necesidades.

Descubre que tarifa che convén para a túa 2.ª vivenda e atopa a mellor opción segundo o teu uso.

Non, as nosas tarifas de luz non teñen permanencia. Tes total liberdade, tanto para cambiar de tarifa coma para cambiar de comercializadora eléctrica. Sen penalizacións.

Non, en Naturgy ofrecémosche prezos transparentes, sen condicións nin obrigas. Temos servizos de mantemento que podes contratar con total liberdade sen que estean condicionados á contratación de nada máis.

A contratación dunha tarifa de luz en Naturgy desencadea a petición de baixa a través da distribuidora eléctrica da túa zona.

Nun cambio de comercializadora hai total continuidade da subministración, así que a baixa enlazará coa alta en Naturgy.

Unha tarifa de luz con discriminación horaria é unha tarifa que ten diferentes prezos €/KWh segundo o tramo horario. Un prezo de €/kWh para un período punta, outro prezo para período chairo e outro diferente para o período val.

En Naturgy o que che ofrecemos é unha oferta de luz cun prezo fixo as 24 h do día, ou como se podería chamar tamén, unha tarifa de luz sen discriminación horaria.

Consulta na seguinte ligazón o prezo da luz hoxe por horas.

Si. Elixe a oferta de luz que máis che interese e sigue coa contratación online.

Necesitarás ter á man os datos do teu enderezo de subministración e os datos bancarios para domiciliar as túas facturas.