Se o consumo anual de luz do teu negocio é inferior a 750 MWh ao ano poderás realizar a contratación online seleccionando o Plan que máis che interese. Ou, se o prefires, chámanos ao 950 897 019 ou acude á túa tenda Naturgy máis próxima.

Se o consumo anual de luz da túa empresa é superior a 750 MWh ao ano un xestor especializado porase en contacto contigo. Solicítao aquí e adicionalmente poderá propoñerche medidas de aforro e eficiencia enerxética.

Aconsellámosche dous plans se o consumo anual de luz do teu negocio é inferior a 750 MWh ao ano:

• O Plan fixo luz se queres que a túa tarifa de luz para negocios manteña o mesmo prezo durante 12 meses. Aquí tes dúas opcións:
  • Sen franxas horarias: mantés o mesmo prezo €/kWh as 24 horas do día, durante 12 meses. Será útil se a túa empresa ten un consumo homoxéneo nas diferentes horas do día. Só dispoñible para potencia contratada menor de 15 kW.
  • Con franxas horarias: tes diferentes prezos €/kWh por franxas horarias, durante 12 meses. Interesante se podes desprazar o consumo do teu negocio ás franxas máis baratas. Para consultar as franxas horarias consultar a seguinte pregunta frecuente.
• O Plan variable luz se prefires que a túa tarifa de luz para negocios se actualice mensualmente segundo o mercado e aproveitarte cando evoluciona á baixa. Tes diferentes prezos €/kWh por franxas horarias, pero son os mesmos para cada franxa durante 1 mes.

En todos os casos poderás cambiar a túa tarifa de luz para empresas cando o desexes.

Si, podes contratar compensacións excedentes con todas as nosas tarifas de luz para empresas. En Naturgy realizámosche as xestións necesarias para a contratación de compensación de excedentes. Podes consultar toda a información aquí.

Se tes que solicitar a alta e non tes a instalación de luz no teu negocio, o promotor ou o instalador autorizado deberá solicitar unha alta de luz á distribuidora eléctrica para poder levar a cabo a obra do edificio, que incluirá a construción das instalacións eléctricas individuais de cada local, inclusive o contador telemedido.

Unha vez realizado este trámite poderás solicitar a alta, como se indica nos seguintes pasos:

1. Obtención do CUPS e o CIE

   A instalación conta cun CUPS e un CIE, que tanto a túa distribuidora como o instalador que realizou a túa instalación che poden facilitar. 

2. Elección de tarifa e contratación de subministración

   Elixe a tarifa de luz de Naturgy que mellor se axuste ás túas necesidades e inicia a contratación.

   Para contratar a subministración con Naturgy só necesitas:

   • NIF/NIE/pasaporte do novo titular.
   • Datos bancarios para a domiciliación dos teus recibos.
   • Enderezo da subministración.
   • Código CUPS.
   • CIE.

   Podes contratar a través do teléfono gratuíto 900 897 019, ben a través da nosa web ou, se queres, en calquera das nosas tendas (>aquí podes ver a túa tenda máis próxima).

   Durante o proceso de contratación poderás elixir un servizo de mantemento de luz.

3. Colocación do contador

   Cando fagas a contratación, contactaremos de novo coa túa distribuidora para informala da contratación da subministración para que proceda a colocar o contador.

4. Inicio da subministración da luz

   A distribuidora abrirá a subministración e o contrato quedará activo con Naturgy. O prazo estimado para a activación do contrato é de 10 días.

É moi sinxelo, chama ao 900 897 019 e asesorarémoste sobre cal é a potencia óptima para o teu negocio.

Porque é un servizo que che ofrece unha asistencia urxente se a túa empresa queda sen electricidade.

Ademais, inclúe un servizo de reparación urxente de electrodomésticos do teu negocio sexa cal for a marca, así como de fontanaría, ferraxaría e cristalaría, entre outros. Con desprazamento gratuíto e 3 horas de man de obra.

Adicionalmente terás as seguintes asistencias dispoñibles:

• Asistencia informática telefónica (máx. 12 consultas ao ano). Poderás pedir o envío dun técnico ao teu negocio tras a aceptación do orzamento.
• Asistencia xurídico-legal telefónica dentro do ámbito do dereito (mercantil, civil, laboral e seguridade social, dereito dos consumidores, ambiental e asesoramento fiscal. Poderás pedir cita presencial tras a aceptación do orzamento.
• Servizos telefónicos de xestoría.
• Xestión preferente de multas de tráfico. Tramitación de 1 (multa) gratis por ano.
• Consulta médica telefónica.

Non, a túa empresa nunca quedará sen luz. A contratación dunha tarifa de luz para negocios en Naturgy desencadea a petición de baixa a través da distribuidora eléctrica da túa zona.
No cambio, Naturgy realizará todas as xestións con total continuidade da subministración, así que a baixa enlazará coa alta en Naturgy.

Como resposta ao impacto da guerra en Oriente Medio e á forte volatilidade do gas e do petróleo, o Goberno, a través do Real decreto lei 7/2026, aprobou medidas urxentes para conter o custo enerxético.

Cales son estas medidas?

Axuda na factura de electricidade:

·       O IVE pasa do 21 % ao 10 % para os contratos cuxa potencia non supere os 10 kW

·       O Imposto Especial sobre a Electricidade (IEE) redúcese do 5,11 % ao 0,5 %, cun mínimo garantido de 1 €/MWh

Axuda na factura do gas:

·       O IVE pasa do 21 % ao 10 % para todos os consumidores

·       O Imposto Especial sobre Hidrocarburos (IEH) baixa a 0,00108 €/kWh

A rebaixa do IVE aplícase a todas as facturas emitidas a partir da data de entrada en vigor do decreto, con independencia de cando se realizase o consumo, e será vixente ata o 30 de xuño de 2026.

Cambios de potencia de clientes autónomos e empresas:

• Poderás solicitar un cambio de potencia, con independencia de que a modificases voluntariamente nos últimos 12 meses.

• Se tes unha tarifa 3.0TD, 6.1TD, 6.2TD, 6.3TD ou 6.4TD e reduces a potencia, os peaxes e cargos coa nova potencia contratada aplicaranse desde o día 1 do período facturado que inclúa a data de activación e ata o último día do período facturado que inclúa a data de modificación, sempre que esta última non supere os tres meses desde o 31 de marzo de 2027.

• Estas modificacións de potencia realizaranse cun prazo de activación máximo de 5 días.

• Estas modificacións non suporán custo ningún para ti, salvo:

• Dereitos de extensión por incrementos de potencia contratada por enriba do limiar contratado antes da entrada en vigor deste RD-lei

• Os pagamentos por supervisión de instalacións cedidas

• Dereitos de actuacións na medida se as modificacións solicitadas supoñen un cambio de equipos de medida

• Non se aplicarán dereitos de verificación en modificacións sobre instalacións de máis de 20 anos, sempre que a potencia a recuperar non supere a contratada antes da entrada en vigor deste RD-lei.