L-V de 8h a 22h
S de 9h a 14h
(Horario peninsular)
Consulta nuestro horario de atención a la contratación.
L-S de 8h a 22h
(Horario peninsular)
Custo equivalente a unha chamada a fixo nacional, segundo a túa tarifa.
Custo equivalente a unha chamada a fixo nacional, segundo a túa tarifa.
Non. Os números que comezan por 400 utilízanse exclusivamente para realizar chamadas comerciais, en cumprimento da normativa vixente. Isto permite identificar claramente este tipo de comunicacións e achega unha maior transparencia aos nosos clientes.
Outras comunicacións, como a atención ao cliente, a xestión de contratos, o soporte ou a resolución de incidencias, poderán realizarse desde outras numeracións habilitadas para estes fins.
Non. Os números 400 están habilitados unicamente para realizar chamadas comerciais saíntes e non permiten recibir chamadas. Se necesitas contactar con Naturgy, podes facelo a través das nosas canles habituais de atención ao cliente.
Accede á túa conta para consultar e xestionar os teus servizos, realizar pagamentos, revisar facturas e moito máis, todo con só uns clics.
.svg)
O teu usuario de acceso é o teu NIF/NIE/Pasaporte sen puntos nin guións. Por exemplo 02356126X
.svg)
Revisa que comercializadora che envía as facturas. Se dispós de contratos en Gas & Power Comercializadora Regulada, entra en areaclientes.comercializadora.es
.svg)
Asegúrate de que es residencial ou pequena empresa de Naturgy.
.svg)
As túas credenciais serven para a Área de Clientes Web e a App da Área de Clientes.
Descarga a App Naturgy Clientes!
