A-O, 8etatik 22etara
L, 9etatik 14etara
(Penintsulako ordutegia)
Kontsultatu gure kontratazio-arretako ordutegia.
A-O, 8etatik 22etara
(Penintsulako ordutegia)
Estatuko finkoetara egindako dei baten kostua, zure tarifaren arabera.
Estatuko finkoetara egindako dei baten kostua, zure tarifaren arabera.
Ez. 400 zenbakiarekin hasten diren zenbakiak merkataritza-deiak egiteko soilik erabiltzen dira, indarrean dagoen araudia betez. Horri esker, komunikazio mota horiek argi eta garbi identifika daitezke, eta gardentasun handiagoa eskaintzen zaie gure bezeroei.
Beste komunikazio batzuk, hala nola bezeroarentzako arreta, kontratuen kudeaketa, laguntza edo gorabeheren konponketa, helburu horietarako gaitutako beste zenbaki batzuetatik egin ahal izango dira.
Ez. 400 zenbakiak merkataritza-deiak egiteko soilik daude gaituta, eta ezin dute deirik jaso. Naturgyrekin harremanetan jarri behar baduzu, gure ohiko bezeroarentzako arreta-kanalen bidez egin dezakezu.
Metodologia inpartzial eta garden baten bidez aukeratua, 220 Mystery Shopper test eta bezeroen 2.000 inkesta errealetan oinarritua.
Desde tu Área Clientes puedes gestionar tus suministros de forma rápida y sencilla.
Consultar facturas y consumos
Realizar gestiones de tus suministros y haz su seguimiento
Actualizar tus datos y preferencias
Solicitar asistencia técnica
Contratar nuevos productos y servicios
¡Descárgate la App Naturgy Clientes!
Zure Bezeroen Gunetik azkar eta erraz kudea ditzakezu zure hornidurak.
Fakturak eta kontsumoak kontsultatu
Zure horniduren kudeaketak egin eta horien jarraipena egin
Zure datuak eta lehentasunak eguneratu
Laguntza teknikoa eskatu
Produktu eta zerbitzu berriak kontratatzea
Deskargatu Naturgy Clientes aplikazioa!
