Dentro del Compromiso de Naturgy con la Sociedad establecido en la Política de Responsabilidad Corporativa, se encuentra la calidad del servicio a nuestros clientes, el compromiso con el medio ambiente y la seguridad y salud con los trabajadores. Para ello, las comercializadoras del grupo Naturgy tienen implantado un Sistema de Gestión de Calidad, Medioambiente, Seguridad y Salud y Gestión Energética según las normas ISO 9.001, 14.001, 45.001 y 50.001 que se encuentra certificado por un organismo de reconocido prestigio como AENOR.
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COVID-19
El sello AENOR certifica el compromiso de Naturgy con la seguridad de sus clientes, mediante la disponibilidad de protocolos covid-19 que cumplen las buenas prácticas y recomendaciones definidas por organismos públicos y privados, mediante auditorías periódicas durante el año.