Con nuestro servicio de mantenimiento de placas solares para negocios tendrás una revisión anual preventiva de la instalación solar con el que detectar cualquier anomalía a tiempo. Estaremos a tu lado, las 24h del día los 365 días del año con nuestro servicio de asistencia telefónica. Y, cuando requieras un técnico acudirá a tu negocio, en caso de avería o fallos en el funcionamiento o de desconfiguración de los inversores o conexión wifi con nuestra asistencia técnica y/o servicio de reparaciones si tu instalación fotovoltaica no funciona.
Recuerda te atenderemos telefónicamente a cualquier hora y día del año y en el caso de necesitar una visita presencial, contacto con el técnico asignado en menos de 3h desde la recepción para agendar la cita y en menos de 48h en horario laboral estaremos en su negocio. Este servicio incluye el desplazamiento y las 3 primeras horas de mano de obra con un máximo de 2 visitas presenciales por vigencia de contrato.
Y, cuando tu instalación de placas solares para empresas las ha realizado Naturgy te ofrecemos el soporte para la gestión de garantía de tus equipos.
Servicio disponible para clientes cuya instalación fotovoltaica no tenga, una instalación eléctrica con potencia superior a 10 kW.
Con la instalación de placas solares (Potencia< 10kWp) de Naturgy tendrás el servicio de mantenimiento y reparación para empresas totalmente gratuito el primer año, sin coste adicional. Para la tranquilidad de tu instalación, nuestro equipo de Naturgy se ocupará de la instalación de placas y de la contratación de este servicio.