Envíanos a túa consulta

Enche este formulario con todos os datos necesarios para que che poidamos responder de xeito áxil dende o correo de atención ao cliente: naturgyclientes@naturgy.com, ao que tamén nos podes escribir directamente. Responderémosche ao enderezo de correo que facilitases.

Es cliente?

Son cliente Non son cliente

Nome e apelidos

Tipo de documento

Número de Documento

Teléfono

En caso de que precisemos contactarte

Correo electrónico (no que recibirás resposta)

Enderezo sobre o que desexas solicitar o trámite

Tes domiciliadas as facturas?

Si Non

4 últimos díxitos de conta bancaria (para verificar a túa identidade)

Importe dunha das túas 3 últimas facturas (para verificar a túa identidade)

Se a túa consulta está relacionada cunha petición anterior, por favor, indícanos o código

Selecciona o motivo

Detalla o motivo da túa consulta

Podes escribir un máximo de 1.000 caracteres.

Documentación necesaria

Fai clic ou arrastra para seleccionar un ficheiro

Examinar

Fai clic ou arrastra para seleccionar un ficheiro

Examinar

Fai clic ou arrastra para seleccionar un ficheiro

Examinar

Fai clic ou arrastra para seleccionar un ficheiro

Examinar

*Campos obrigatorios.

Información básica sobre Protección de Datos Persoais

Ao premer no botón “Solicitar”, consentes que os datos persoais que nos facilitas sexan tratados por Naturgy Clientes, S.A.U., como responsable do tratamento, coa finalidade de xestionar e atender a túa petición ou consulta.

Posteriormente, Naturgy tratará os teus datos para contactar contigo e coñecer o teu grao de satisfacción co servizo recibido.

Tes dereito a acceder, rectificar e suprimir os teus datos, revogar o teu consentimento en calquera momento, así como exercer outros dereitos tal e como se explica na nosa Política de Privacidade.