Podes rexistrarte en Área Clientes ou dende a App Naturgy Clientes. O teu usuario e contrasinal serviranche para ambas as dúas.

Rexistrarse é sinxelo e rápido. Como dato de seguridade pedirémosche os 4 últimos díxitos de calquera das contas bancarias nas que teñas domiciliado un contrato de Naturgy. Se por algún motivo non tes domiciliación, ao detectalo pedirémosche que informes o importe dalgunha das túas 3 últimas facturas.

Importante:

• O teu usuario será o teu NIF/NIE/pasaporte
• Ao finalizar o rexistro, enviarémosche un correo electrónico desde o cal deberás activar a túa conta.
• Sempre terás dispoñible unha opción de lembrar contrasinal, por se algunha vez o esqueces.

Se xa estás rexistrado en Área Clientes ou na App de Naturgy Clientes e non lembras o contrasinal, verás no acceso unha opción para lembrar contrasinal.

Solicitarémosche o teu NIF como titular do contrato e enviarémosche un email á dirección que nos proporcionaches cunha ligazón para renovar o teu contrasinal.

Abofé! Coa App Naturgy Clientes podes realizar dende o teu móbil todas as operacións dispoñibles na Área Clientes e moito máis! Está dispoñible na App Store se tes un iPhone ou en Google Play se tes un dispositivo Android.