L-V de 8:00 a 22:00 h
S de 9:00 a 14:00 h
(horario peninsular)
Consulta nuestro horario de atención a la contratación.
L-S de 8:00 a 22:00 h
(horario peninsular)
Hemos recibido tu formulario.
L-S de 8:00 a 22:00 h
(horario peninsular)
Área de clientes
Ups, contrasinal caducado!
O teu contrasinal necesita ser renovado para seguir accedendo á túa Área de Clientes
Actualizar contrasinalNon tes conta?
RegístrateSi dispones de contratos en Comercializadora Regulada Gas & Power accede desde aquí
https://areaclientes.comercializadoraregulada.es
Preguntas e xestións frecuentes
Preguntas e xestións frecuentes
As dúbidas máis comúns dos nosos clientes
Abre a Listaxe FAQs
Facturas
Entendo a miña factura
Acceso ás miñas facturas
Factura online
Lecturas
Consumos
Contratos
Contratacións recentes
Acceso a contratos
Datos do contrato
Cambio de titular
Potencia eléctrica
Baixa de enerxía ou servizos
Produtos complementarios
Autoconsumo e batería virtual
Asistencia técnica
Tarxeta Naturgy
Fogares gran consumo
Alta novas subministracións
Alta de Luz
Área Clientes para gestorías administradores
Área clientes
Información Útil
Consellos de seguridade
Fichas de datos de seguridade
Inspección periódica
Medidas de aforro
Política de reclamacións
Asistente virtual chatbot pepe
Benvid@ ao espazo pensado para axudar os nosos clientes a resolver preguntas e facer xestións
Creamos unha árbore de preguntas e xestións frecuentes para resolver todas as túas necesidades, e organizámolas en diferentes categorías para que che sexa moito máis doado encontralas.
Toda a información ao teu alcance
Podes acceder tanto á información xeral como ao paso a paso para realizar cada xestión.
Vínculos a outras preguntas e xestións relacionadas
Encontra na parte inferior de cada pregunta vínculos a outras Preguntas e xestións relacionadas coa información que estás a consultar.
Valora se a información che resultou útil
Valora na parte inferior de cada pregunta se a información che foi útil para axudarnos a mellorar.
Quédanche dúbidas por resolver?
Se che quedan dúbidas por resolver, sempre poderás preguntar ao noso asistente virtual Pepe. Encontraralo na parte inferior da páxina, estará encantado de botarche unha man!
Pareceuche útil esta información?
Grazas pola túa resposta!