Novas contratacións

Consulta nuestro horario de atención a la contratación.

L-S de 8:00 a 22:00 h
(horario peninsular)

Chámanos gratis. Ou déixanos o teu teléfono e chamámosche.

O número introducido é incorrecto. Por favor, inténteo de novo. Grazas.

Información básica sobre protección de datos persoais
Ao premer no botón “Chamádeme”, consentes que os datos persoais que nos facilitas sexan tratados por Naturgy Iberia, S.A. e/ou Naturgy Clientes, S.A.U., como responsable do tratamento, para contactarte e ofrecerche información sobre os seus produtos e servizos.

Posteriormente, Naturgy tratará os teus datos para contactar contigo co fin de coñecer o teu grao de satisfacción co servizo recibido.

Tes dereito a acceder, rectificar e suprimir os teus datos, ou revogar o teu consentimento en calquera momento, así como exercitar outros dereitos, como se explica na nosas Políticas de Privacidade:
Política de Privacidade Naturgy Clientes S.A.U.
Política de Privacidade Naturgy Iberia S.A.

Chámame

Atención ao cliente

912 100 100 900 385 425

Área Clientes

Actualmente estamos a realizar melloras nos nosos sistemas, polo que o acceso estará deshabilitado ata mañá mércores 21 de maio ás 08:00.

Grazas pola túa comprensión.

Ola

Área de clientes

Preguntas e xestións frecuentes

As dúbidas máis comúns dos nosos clientes

Por que varía o importe da miña factura?

Que é e para que serve a Área Clientes?

Como podo consultar e pagar as miñas facturas pendentes de pagamento?

Como facer un cambio de titular de luz ou gas?

Como aplican o IVE e o resto dos impostos?

Como podo cambiar a potencia?

O trámite é sinxelo! Podes realizar o cambio de potencia da túa instalación dende a túa Área Clientes ou dende a aplicación Naturgy Clientes.

Accede á Área Clientes e fai clic sobre o botón Xestións no menú superior. Despois, para iniciar a xestión, entre as opcións do despregable, busca Cambiar de potencia.

Na mesma Área Clientes e aplicación irás vendo os avances ata que o cambio estea realizado.

Por se che fose útil, máis abaixo, nunha das preguntas relacionadas, indicámosche como podes saber que potencia necesitas.