gl
Novas contratacións

L-V de 8:00 a 22:00 h
S de 9:00 a 14:00 h
(horario peninsular)
900 897 950

Consulta nuestro horario de atención a la contratación.

L-S de 8:00 a 22:00 h
(horario peninsular)

Chámanos gratis. Ou déixanos o teu teléfono e chamámosche.

O número introducido é incorrecto. Por favor, inténteo de novo. Grazas.

Información básica sobre protección de datos persoais
Ao premer no botón “Chamádeme”, consentes que os datos persoais que nos facilitas sexan tratados por Naturgy Iberia, S.A. e/ou Naturgy Clientes, S.A.U., como responsable do tratamento, para contactarte e ofrecerche información sobre os seus produtos e servizos.

Posteriormente, Naturgy tratará os teus datos para contactar contigo co fin de coñecer o teu grao de satisfacción co servizo recibido.

Tes dereito a acceder, rectificar e suprimir os teus datos, ou revogar o teu consentimento en calquera momento, así como exercitar outros dereitos, como se explica na nosas Políticas de Privacidade:
Política de Privacidade Naturgy Clientes S.A.U.
Política de Privacidade Naturgy Iberia S.A.

Chámame
Atención ao cliente

L-S de 8:00 a 22:00 h
(horario peninsular)
626 888 222 900 100 251
Ola
Área de clientes

Abre a Listaxe FAQs

Facturas

Contratos

Produtos complementarios

Alta novas subministracións

Área Clientes para gestorías administradores

Área clientes

Información Útil

Urxencias

Como podo cambiar a potencia?

O trámite é sinxelo! Podes realizar o cambio de potencia da túa instalación dende a túa Área Clientes ou dende a aplicación Naturgy Clientes.  

Accede á Área Clientes e fai clic sobre o botón Xestións no menú superior. Despois, para iniciar a xestión, entre as opcións do despregable, busca Cambiar de potencia.

Na mesma Área Clientes e aplicación irás vendo os avances ata que o cambio estea realizado. 

Por se che fose útil, máis abaixo, nunha das preguntas relacionadas, indicámosche como podes saber que potencia necesitas.

Rexístrate
Ir a Área Clientes

Descarga a App de Área Clientes

Google Play App Store

Preguntas e xestións relacionadas

Como consulto a potencia contratada? Como consulto a potencia contratada? Canto tarda en realizarse o cambio de potencia? Canto tarda en realizarse o cambio de potencia?