Novas contratacións

L-V de 8:00 a 22:00 h
S de 9:00 a 14:00 h
(horario peninsular)

Consulta nuestro horario de atención a la contratación.

L-S de 8:00 a 22:00 h
(horario peninsular)

Chámanos gratis. Ou déixanos o teu teléfono e chamámosche.

O número introducido é incorrecto. Por favor, inténteo de novo. Grazas. Chámame

Atención ao cliente

L-S de 8:00 a 22:00 h
(horario peninsular)

Ola
Área de clientes

Abre a Listaxe FAQs

Facturas

Contratos

En que situacións debo dar a lectura de gas?

Recomendámosche que facilites a túa lectura se:

  1. O contador está dentro da túa vivenda/local e, en ocasións, o distribuidor non pode acceder á lectura.
  2. Realizas un cambio de titular e queres que a lectura se teña en conta para realizar a última factura ao titular saínte.

En calquera outra situación é recomendable porque evita lecturas estimadas.

Se dás a lectura e supera as validacións da distribuidora, esta teraa en conta e facturarémosche co consumo que proporcionases.

Se non a facilitaches, ou a distribuidora non acepta a lectura que lle facilitases, esta poderá estimar o consumo sobre a base dos seus datos históricos do teu enderezo, para o mesmo período do ano, o que pode ter unha marxe de desviación respecto á realidade, tanto á alza como á baixa.