Como dar a lectura do gas?
Tes múltiples opcións para facilitarnos a lectura do teu contador de gas, que lle enviaremos á túa distribuidora:
- Coa app Naturgy Clientes, opción Lecturas, poderás capturar unha imaxe do teu contador e enviar a lectura escaneada. É a opción máis sinxela e rápida!
- A través da túa Área Clientes web, onde atoparás doadamente a xestión de Dar lectura de gas .
- Por WhatsApp, dispoñible 24*7, escribindo ao 699 000 699 o directamente desde aquí. Selecciona Contratos/Dar lectura e irémosche indicando os pasos.
- Por email, utilizando o formulario accesible desde aquí. Enche os datos, indica Lectura como motivo e adxunta, se podes, unha foto do teu contador.
- A través do 912 100 100 ou 900 385 425 para fogar, negocios e comunidades de propietarios Indica “Lectura” como motivo de la llamada y te pediremos el número de referencia que aparece en tu factura de gas
, el NIF/NIE/Pasaporte del titular del contrato y, finalmente, los números que aparecen en tu contador
.
- Directamente á distribuidora de gas da túa zona. Consulta as distribuidoras por zona e as súas canles de contacto no arquivo PDF descargable de máis abaixo.
Lembrámosche que é moi importante que facilites a túa lectura dentro do prazo establecido. Doutra maneira, a distribuidora pode obviala.
Consulta en preguntas relacionadas en que momento debes dar a lectura e como activar o aviso de lectura.
Pareceuche útil esta información?
Grazas pola túa resposta!