L-V de 8:00 a 22:00 h
S de 9:00 a 14:00 h
(horario peninsular)
Consulta nuestro horario de atención a la contratación.
L-S de 8:00 a 22:00 h
(horario peninsular)
Hemos recibido tu formulario.
L-S de 8:00 a 22:00 h
(horario peninsular)
Área Clientes
Ups, contrasinal caducado!
Ola, por seguridade, é necesario que actualices o teu contrasinal antes de continuar. Grazas!
Actualizar contrasinalActualmente estamos realizando melloras nos nosos sistemas, polo tanto o acceso estará deshabilitado ata mañá domingo 15 de febreiro ás 04:00.
Grazas pola súa comprensión
Non tes conta?
RexístratePreguntas e xestións frecuentes
Preguntas e xestións frecuentes
As dúbidas máis comúns dos nosos clientes
Abre a Listaxe FAQs
Facturas
Entendo a miña factura
Acceso ás miñas facturas
Factura online
Lecturas
Contratos
Contratacións recentes
Acceso a contratos
Datos do contrato
Cambio de titular
Potencia eléctrica
Baixa de enerxía ou servizos
Produtos complementarios
Autoconsumo e batería virtual
Asistencia técnica
Tarxeta Naturgy
Fogares gran consumo
Alta novas subministracións
Alta de Luz
Área clientes
A túa Área Clientes
Moedeiro Naturgy
Información Útil
Consellos de seguridade
Fichas de datos de seguridade
Inspección periódica
Medidas de aforro
Política de reclamacións
Asistente virtual chatbot pepe
Como aplican o IVE e o resto dos impostos?
Como estaba previsto, o Goberno xa non mantén as medidas de axuda en materia fiscal no ámbito da enerxía, quedando da seguinte maneira para o 2025:
- O IVE da luz e do gas, durante todo o 2025, é do 21%. O Goberno detalla que o cambio de IVE en luz aplica a todo o período facturado de facturas emitidas a partir do 01/01/2025, aínda que houbese consumo previo a esta data.
- O Imposto Especial á Electricidade (IEE) é do 5,11%.
- O Imposto sobre a Venda de Produción de Enerxía Eléctrica (IVPEE) é do 7% sobre a xeración de electricidade.
Así o verás na túa factura, para ambas as enerxías:
- Se tes tarifa plana mensual, a cota axústase automaticamente.
- Para o resto das tarifas verás o axuste na liña do importe do IVE e resto de impostos da factura.
Pareceuche útil esta información?
Grazas pola túa resposta!