Preguntas e xestións frecuentes

As dúbidas máis comúns dos nosos clientes

Como solicitar a alta de gas tendo xa a instalación?

Estás moi preto! Explicámosche que pasos che faltan para que teñas subministración.

1. Elixe a túa tarifa

Como a instalación está feita, xa podes elixir a tarifa que máis se adapte ás túas necesidades.

Coñecer as tarifas de gas para fogar

Coñecer os servizos de mantemento para fogar
2. Contrata a subministración
Para contratar a subministración con Naturgy só necesitas:
- NIF/NIE/pasaporte do novo titular
- Datos bancarios para a domiciliación dos teus recibos
- Dirección da subministración
- Código CUPS
- Certificado IRI
Durante o proceso de contratación poderás elixir un servizo de mantemento de gas.
3. Colocación do contador

Cando contrates, contactaremos coa túa distribuidora da túa zona para informala da contratación da subministración.

A distribuidora fará unha última revisión da instalación e, se todo é correcto, colocará o contador.
4. Inicio da subministración do gas

Unha vez instalado o contador, a distribuidora abrirá a subministración e o contrato quedará activo con Naturgy.

O prazo estimado para a activación do contrato é de 10 días.