L-V de 8h a 22h
S de 9h a 14h
(Horario peninsular)
Consulta nuestro horario de atención a la contratación.
L-S de 8h a 22h
(Horario peninsular)
Hemos recibido tu formulario.
L-S de 8h a 22h
(Horario peninsular)
Área clientes
¡Ups, contraseña expirada!
Tu contraseña necesita ser renovada para seguir accediendo a tu Área Clientes
Actualizar contraseña¿No tienes cuenta?
RegístrateSi dispones de contratos en Comercializadora Regulada Gas & Power accede desde aquí
https://areaclientes.comercializadoraregulada.es
Preguntas y gestiones frecuentes
Preguntas y gestiones frecuentes
Las dudas más comunes de nuestros clientes
Abrir Listado FAQs
Facturas
Entiendo mi factura
Acceso a mis facturas
Factura online
Lecturas
Consumos
Contratos
Contrataciones recientes
Acceso a contratos
Datos del contrato
Cambio de titular
Potencia eléctrica
Baja de energía o servicios
Productos complementarios
Autoconsumo y batería virtual
Asistencia técnica
Tarjeta Naturgy
Hogares gran consumo
Alta nuevos suministros
Alta de Luz
Área Clientes para gestorías administradores
Área Clientes para gestorías administradores
Área clientes
Información Útil
Consejos de seguridad
Fichas de datos de seguridad
Inspección periódica
Medidas de ahorro
Política de reclamaciones
Asistente virtual chatbot pepe
¿Cómo solicitar el alta de gas, teniendo ya la instalación?
¡Estás muy cerca! Te explicamos qué pasos te faltan para que tengas suministro.
1. Elige tu tarifa
Como la instalación está hecha, ya puedes elegir la tarifa que más se adapte a tus necesidades.
2. Contrata el suminstro
3. Colocación del contador
Cuando hayas contratado, contactaremos con la distribuidora de tu zona para informarle de la contratación del suministro.
La distribuidora hará una última revisión de la instalación y, si todo es correcto, colocará el contador.
4. Inicio del suministro del gas
Una vez instalado el contador, la distribuidora abrirá el suministro y el contrato quedará activo con Naturgy.
El plazo estimado para la activación del contrato es de 10 días.
¿Te ha parecido útil esta información?
Muchas gracias por tu respuesta!