¿Cómo descargo la factura online, con o sin firma digital?

¡Lo de guardar facturas en papel quedó atrás! Las tienes todas disponibles en tu Área Cliente o App Naturgy Clientes. 

Una vez tienes localizada la factura que te interesa, verás en la misma línea el icono de descargar factura en formato PDF. Al clicar sobre esta opción, visualizarás el archivo en tu navegador. Si lo que quieres es guardarlo y archivarlo, busca el icono de descargar y una vez finalizada la descarga, puedes archivar y renombrar el documento en la unidad que quieras de tu dispositivo.  

Si lo que te interesa es descargarte la factura con firma digital, abre el icono de los tres puntitos y clica la opción de descargar en PDF firmado (si no ves esta opción significa que tu factura ya incluye la firma digital de Naturgy). Sigue los pasos descritos anteriormente. Una vez descargado y guardado en tu dispositivo, ábrelo con Adobe Acrobat y verás la firma digital en el panel de firma.