L-V de 8:00 a 22:00 h
S de 9:00 a 14:00 h
(horario peninsular)
Consulta nuestro horario de atención a la contratación.
L-S de 8:00 a 22:00 h
(horario peninsular)
L-S de 8:00 a 22:00 h
(horario peninsular)
A partir de agora non podes acceder con CIF (NIF de persoa xurídica) ou correo electrónico de xestores.
Non te preocupes, axudámoste aquí.
.svg)
Preguntas e xestións frecuentes
Preguntas e xestións frecuentes
As dúbidas máis comúns dos nosos clientes
É posible ver un resumo da miña factura?
Si, boas novas! Os clientes conFactura Online teñen acceso tamén ao resumo dixital da súa factura, cos datos máis relevantes e un gráfico mensual dos seus consumos facturados.
Deste xeito, no correo electrónico de aviso de nova factura emitida terás unha ligazón á factura en PDF e tamén unha ligazón ao resumo dixital da túa factura.
Tamén podes acceder directamente ao resumo dende a túa Área Clientes ou App Naturgy Clientes. Vai á sección Facturas do menú e selecciona a que che interese para ver os principais datos da túa factura, así como o gráfico mensual dos teus consumos facturados para cada enerxía.
Descarga a App de Área Clientes
Pareceuche útil esta información?
Grazas pola túa resposta!
