L-V de 8:00 a 22:00 h
S de 9:00 a 14:00 h
(horario peninsular)
Consulta nuestro horario de atención a la contratación.
L-S de 8:00 a 22:00 h
(horario peninsular)
Hemos recibido tu formulario.
L-S de 8:00 a 22:00 h
(horario peninsular)
Área Clientes
Ups, contrasinal caducado!
Ola, por seguridade, é necesario que actualices o teu contrasinal antes de continuar. Grazas!
Actualizar contrasinalActualmente estamos realizando melloras nos nosos sistemas, polo tanto o acceso estará deshabilitado ata mañá domingo 15 de febreiro ás 04:00.
Grazas pola súa comprensión
Non tes conta?
RexístratePreguntas e xestións frecuentes
Preguntas e xestións frecuentes
As dúbidas máis comúns dos nosos clientes
Abre a Listaxe FAQs
Facturas
Entendo a miña factura
Acceso ás miñas facturas
Factura online
Lecturas
Contratos
Contratacións recentes
Acceso a contratos
Datos do contrato
Cambio de titular
Potencia eléctrica
Baixa de enerxía ou servizos
Produtos complementarios
Autoconsumo e batería virtual
Asistencia técnica
Tarxeta Naturgy
Fogares gran consumo
Alta novas subministracións
Alta de Luz
Área clientes
A túa Área Clientes
Moedeiro Naturgy
Información Útil
Consellos de seguridade
Fichas de datos de seguridade
Inspección periódica
Medidas de aforro
Política de reclamacións
Asistente virtual chatbot pepe
Como podo acumular saldo no meu Moedeiro?
Podes acumular saldo no teu Moedeiro de dúas formas:
Co Plan Multienergy:
Por ser cliente de Naturgy e Moeve, acumula ata 30 cts./l de saldo en:
- En cada reposición ou recarga eléctrica que realices en calquera estación de servizo de Moeve e Cepsa.
- Ademais, o teu aforro aumenta en función dos produtos Naturgy que teñas contratados (luz, gas ou mantemento): cantos máis produtos teñas, maior será o desconto que acumules, dende 10 cts./l ata 30 cts./l
Coa Batería Virtual Solar:
A enerxía que producen as túas placas solares e que non consomes —e non se pode compensar na túa factura debido aos límites establecidos pola lexislación— convértese en saldo en euros que se engade ao teu Moedeiro.
Pareceuche útil esta información?
Grazas pola túa resposta!